“我們沒有想過能這么快在eBay上賣出售價近4000美元的商品！”2023年，國產(chǎn)音響品牌Proreck-Audio（以下簡稱Proreck）在“黑五”期間的銷售額同比增長750%，年銷售額同比增長340%。在行業(yè)極致的價格“內(nèi)卷”和消費者面臨較大生活成本壓力的雙重夾擊下，如此的市場表現(xiàn)讓人眼前一亮！
從貼牌代工廠起家，到擁有自己的產(chǎn)品線和品牌；從一個籍籍無名的新品牌，到eBay美國站音響類目的TOP賣家，還有海外“自來水”粉絲在社交媒體曬產(chǎn)品引發(fā)網(wǎng)友圍觀。國產(chǎn)品牌出海之路向來不易，來自寧波的專業(yè)音響品牌賣家Proreck在跨境電商領(lǐng)域，在eBay平臺，走通了自己出海之道。
▲海外“自來水”粉絲測評中國品牌Proreck音響▲
01 精準(zhǔn)“搶位”高高功率音響，一年成為TOP賣家
全球音響設(shè)備市場，一邊是歷史悠久、技術(shù)深厚、背靠大資本的世界頂級品牌，一邊是或靠模仿，或靠低價激烈廝殺的“無名之輩”。
2023年初，Proreck在與eBay團隊溝通的過程中了解到，在海外市場尤其是美國市場上，高功率音響仍有巨大的市場空白。當(dāng)時在eBay上，音響類產(chǎn)品仍以功率500W以下的藍牙音響、家庭影院等小功率音響為主，500W及以上的大功率音響市場需求大且仍在逐步提升，但是平臺上的供應(yīng)少，供給與需求之間存在著明顯的不匹配。
捕捉到該信息的Proreck迅速調(diào)整了產(chǎn)品線布局，在eBay店鋪中主推500W及以上的大功率專業(yè)音響。
雖然更大的功率意味著更高要求的產(chǎn)品設(shè)計，更高的成本和客單價，但這小小的產(chǎn)品定位轉(zhuǎn)變，還是讓Proreck一下子賣爆了。2023年6月，Proreck在eBay美國站第一次參與針對中國品牌的促銷活動，一周的銷售額迅速突破1萬美元，單周最高銷售額達到3萬美元。
2023年的“黑五”大促，Proreck更是以黑馬之勢脫穎而出——銷售額較去年同期增長750%，一躍成為eBay專業(yè)音響設(shè)備TOP賣家，“而且我們沒有想過這么快能夠在eBay上賣出售價近4000美元的單品！”時至今日，提及那一年的“黑五”成績，Proreck創(chuàng)始人Jack Fu仍覺得很驚喜。
▲Proreck在eBay刊登的8000W揚聲器系統(tǒng)▲
在經(jīng)過兩次成功的戰(zhàn)役，分析品牌在eBay平臺的數(shù)據(jù)后，Proreck團隊決定告別之前進入市場時粗暴的低價SKU策略，專注在高功率專業(yè)音響上，作為品牌的核心產(chǎn)品。短短一年，Proreck的eBay業(yè)務(wù)迎來飛速增長，平均商品售價超過450美元，功率達到2000W、甚至是6000W的音響也能成為暢銷品；2023年，年GMV從上一年的20多萬美元漲到百萬美元，并在今年繼續(xù)保持穩(wěn)健增長。
02 “eBay的買家很專業(yè)”，垂類高單價產(chǎn)品的春天在這里
看到市場高需求，然后迅速積極“應(yīng)戰(zhàn)”——產(chǎn)品、物流、運營等一個都不能少。在跨境電商，尤其是高價值垂直品類，如此“絲滑”的交易背后，需要的是賣家真本領(lǐng)。
起身于貼牌代工廠，從線材到單極喇叭，從散件出口到整套音響，直到七年前創(chuàng)立自己的品牌Proreck，Jack其實已經(jīng)在外貿(mào)領(lǐng)域摸爬滾打20多年。
音響產(chǎn)品涉及海量零件和復(fù)雜工藝，受益于“中國制造”的優(yōu)勢和自身多年的外貿(mào)生產(chǎn)和經(jīng)營經(jīng)驗，Proreck在前期一直潛心于品類的積淀，積累了強大的產(chǎn)品實力——品類多、品質(zhì)高、產(chǎn)品專業(yè)、設(shè)計精細(xì)，且具有性價比。另外，由于供應(yīng)鏈彈性強，Proreck能夠?qū)I家需求快速反應(yīng)，把握海外潮流趨勢。硬核的產(chǎn)品實力和高效的供應(yīng)璉，是Proreck能夠迅速接住美國高功率音響市場機遇這“潑天富貴”的底氣與根基。
▲Proreck在eBay經(jīng)營的高單價音響品類熱賣▲
提到eBay的優(yōu)勢，Jack認(rèn)為“eBay的買家很專業(yè)”。Jack及其團隊觀察到他們的顧客大多是音樂發(fā)燒友或?qū)I(yè)人士，他們非常清楚地知道自己的需求，包括需要什么樣的功能和性能，具體在什么場景來使用。
“比如，我們發(fā)現(xiàn)有的買家購買我們的音響主要用于表演、婚慶，或是音樂節(jié)和戶外集會等戶外場景，像這樣的客戶是要通過買我們的東西來賺錢的，那么他們對于高單價產(chǎn)品的接受度就很高，他們更看重的是產(chǎn)品品質(zhì)，以及是否能滿足他的需求。這些專業(yè)買家很懂我的產(chǎn)品，我們的教育成本低，退貨率也很低，形成了正向的循環(huán)。”
03 老牌工廠型賣家轉(zhuǎn)型，借勢跨境電商打造出海品牌
選擇做eBay，做跨境電商，Jack說他的初心就是要創(chuàng)建自己的品牌，做品牌型工廠賣家。
對于跨境電商，作為外貿(mào)“老師傅”的Jack的理解樸素而務(wù)實：“跨境電商是一個長長的璉條。從國內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品，然后運送到美國要清關(guān)，要進入美國的海外倉，這是物流璉條。在這之前，產(chǎn)品出廠前要做好全檢，從研發(fā)到生產(chǎn)到檢驗，產(chǎn)品端的每個環(huán)節(jié)都要做好品質(zhì)把握。在線上賣產(chǎn)品，必須要有足夠的運營，要學(xué)會分析數(shù)據(jù)，既要注意庫存量，又不能發(fā)生斷貨。而在線上要長久地生存下去，就要把品牌給做起來。這些環(huán)節(jié)，哪一個都不斷缺失，每個點都非常重要！”
七年前，在創(chuàng)立品牌Proreck的同時，Jack開始嘗試做eBay業(yè)務(wù)，他們也是國內(nèi)音響/樂器品類賣家中較早做跨境電商的人。一開始找不到方向，對平臺政策的了解很有限，不知道如何選品、做產(chǎn)品布局，也不知道如何做增長，那時候的Proreck主打一個“佛系”，自然出單。
“我們是做產(chǎn)品起家的，更多的精力和經(jīng)驗在于怎么做產(chǎn)品質(zhì)量，其實對怎么做跨境電商，怎么做運營，確實不太了解”， Jack非常誠實地說到，“后來我們遇到了eBay團隊，他們幫助我們在運營上提前把漏洞堵牢了，并且提供相應(yīng)的資源幫助我們快速成長，讓我們把自己的優(yōu)勢與長處發(fā)揚到最大。”
▲Proreck 創(chuàng)始人Jack Fu（右一）與eBay團隊合影▲
跟著eBay平臺的政策和步調(diào)走，是Proreck突出重圍的另一大法寶。
自2023年2月起，在eBay團隊的指導(dǎo)下，Proreck逐漸理清了平臺政策和運營方式，尤其是在重點解決了物品與描述不符（SNAD）、提高客服質(zhì)量后，帳號表現(xiàn)有了明顯的提升。學(xué)習(xí)使用Terapeak工具，讓他們的eBay運營團隊迅速提升了數(shù)據(jù)分析和產(chǎn)品研發(fā)能力。加入了eBay“千帆計劃”后，Proreck在重要的營銷節(jié)點和大促時節(jié)獲得了更多的流量扶持與曝光機會。
如今，Proreck不僅在eBay平臺上獲得了GMV的快速增長，還取得了品牌建設(shè)的初步成果，開始在海外擁有一定的知名度。在eBay店鋪的評價里，Proreck買家不僅認(rèn)真評價產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)，也分享個人的購買故事，好評率達到98.4%。在海外社交媒體上，更有不少消費者自發(fā)地拍攝開箱視頻，曬產(chǎn)品，發(fā)布產(chǎn)品測評，這些外國“自來水”的行為吸引了大量音樂發(fā)燒友、外國樂器迷的圍觀。
在進入高功率音響設(shè)備這個細(xì)分市場后，也許Proreck的品牌出海之路才算正式開始，但未來的道路已越來越清晰。
對于未來，Jack依然看好線上，看好跨境電商。“其實我們的品類很小眾，不是在趨勢上會爆火、爆紅的品類。但是，每年都有平穩(wěn)的增長，做得長一點，做得久一點，對我們這樣的企業(yè)來說會是更健康的發(fā)展。我們很看好eBay，eBay平臺上的專業(yè)賣家和我們很契合。我們希望能和eBay長長久久地做下去 。”
04 垂直賽道深耕細(xì)作，中國賣家嶄露頭角
以音響設(shè)備為代表的樂器與音樂演出設(shè)備品類，是偏向于小眾的垂直品類。作為最早耕耘樂器品類的在線平臺之一，eBay見證了全球樂器和設(shè)備線上市場的發(fā)展。
近年來，隨著社會生活方式與消費方式的多元化，音樂教育的普及，再加上演藝市場與戶外活動的復(fù)蘇與繁榮，全球樂器與音樂演出設(shè)備市場需求進一步釋放，在線銷售部分也迎來大幅增長。該品類所面向的消費者，都具備一定的專業(yè)性，具有極客精神，或是愿意為體驗感、為高品質(zhì)、為品牌價值買單的潮人一族。據(jù)統(tǒng)計和預(yù)測，全球樂器市場（Musical Instruments Market）預(yù)計將從2022年的約380億美元增至2028年的640億美元；全球?qū)I(yè)音響市場（Pro Audio Equipment Market）預(yù)計將從2022年的約43億美元增至2028年的約57億美元。
在eBay平臺上，樂器品類出現(xiàn)了越來越多中國賣家的身影，如電子樂器、電吉他、電鋼琴、電子鼓、MIDI等細(xì)分市場。eBay國際跨境電商事業(yè)部品類經(jīng)理Maso分享到：“和Proreck一樣，尤其是‘工廠+品牌型’賣家，依托于強大的‘中國制造’和供應(yīng)鏈彈性，擁有了快速響應(yīng)市場變化和實現(xiàn)差異化商品銷售的能力，也正在積累自身的品牌影響力。全球樂器和音響設(shè)備市場發(fā)展?jié)摿Τ渥?，我們將一如既往地歡迎和扶持有實力的中國賣家通過eBay出海走四方，發(fā)出中國的‘聲音’?！?/p>
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