
海外倉是實(shí)現(xiàn)買全球、賣全球的支點(diǎn)。近年來跨境電商外貿(mào)新業(yè)態(tài)發(fā)展勢頭迅猛,而海外倉作為跨境電商重要境外節(jié)點(diǎn)和新型外貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施,更是一路高歌猛進(jìn)。海外倉作為跨境電商重要境外節(jié)點(diǎn)和新型外貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施,在降本增效、暢通外貿(mào)供應(yīng)鏈方面發(fā)揮了積極作用。同時(shí),海外倉模式也受到了國家政策的大力支持。政府連續(xù)第十年提及跨境電商,提出加大出口退稅等政策支持力度,強(qiáng)調(diào)支持建設(shè)一批海外倉,繼續(xù)發(fā)揮進(jìn)出口對經(jīng)濟(jì)的支撐作用。
可見,海外倉是跨境電商的必然選擇,海外倉有哪些優(yōu)勢,如何選擇靠譜的服務(wù)商?
近日,跨境知道采訪了賽鳥海外倉負(fù)責(zé)人,幫助賣家更好的了解海外倉布局的關(guān)鍵所在,助力出海彎道超車!
跨境知道:這幾年大家都在說要布局海外倉,布局海外倉的好處在于?
Parker:主要有三個(gè)方面:第一,更靈活可控,布局海外倉的賣家可以通過中轉(zhuǎn)、代發(fā)、換標(biāo)、轉(zhuǎn)運(yùn)等方式,根據(jù)實(shí)際情況,多平臺,多站點(diǎn),多渠道的安排貨物。第二,更安全省錢,布局海外倉可以合理規(guī)避,平臺政策變動(dòng)、同行惡意競爭、頭程運(yùn)費(fèi)飆升、貨物售后困難等痛點(diǎn)難點(diǎn),為貨物保駕護(hù)航的同時(shí),省下這些風(fēng)險(xiǎn)所帶來的額外成本。第三,更品牌未來,布局海外倉才可以真正意義上實(shí)現(xiàn)“品牌出?!保泵姹就量蛻粼V求,穩(wěn)定的派送時(shí)效和穩(wěn)定的售后服務(wù),更是展現(xiàn)品牌的海外展廳。
跨境知道:產(chǎn)品放在海外倉滯銷怎么辦?
Parker:第一,可以嘗試多平臺多鏈接多渠道銷售,海外倉可配合做換標(biāo)和中轉(zhuǎn)操作。第二,可以嘗試跨國轉(zhuǎn)運(yùn),將貨物安排到銷量可觀的國家和區(qū)域去繼續(xù)售賣。第三,可以嘗試線下清庫存及站外推廣等多種清庫存模式拉動(dòng)銷量。第四,可以安排海外倉銷毀貨物,避免產(chǎn)生額外的倉儲費(fèi),及時(shí)止損。
跨境知道:賣家在挑選合作的海外倉時(shí)哪些是需要特別注意避坑的?
Parker:第一,是否為實(shí)體倉庫,盡可能避免家庭作坊式海外倉,避免發(fā)生斷聯(lián)后出現(xiàn)貨財(cái)兩空的情況。第二,是否為正規(guī)合法的海外倉公司,能否簽署正規(guī)合法的倉儲服務(wù)合同,避免發(fā)生丟失貨物后推諉扯皮的情況。第三,是否有完善的倉儲及操作設(shè)備(如叉車、升降機(jī)等),避免發(fā)生貨物到倉后出現(xiàn)實(shí)際無法操作的情況。第四,是否報(bào)價(jià)期間瞞報(bào)漏報(bào),對接人員有無進(jìn)行專業(yè)費(fèi)用預(yù)算,避免發(fā)生貨物到倉后出現(xiàn)高額隱藏收費(fèi)的情況。
跨境知道:可以簡單說下賽鳥海外倉是怎么運(yùn)作的以及退換的標(biāo)準(zhǔn)嗎?
Parker:賽鳥海外倉成立至今,依托自有系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)客戶“退換詢價(jià)—指引移除—到倉清點(diǎn)—操作指令—反饋數(shù)據(jù)—安排出庫—扣費(fèi)計(jì)費(fèi)”一整個(gè)退還操作流程的自動(dòng)化和流程化服務(wù)。
實(shí)現(xiàn)倉庫端和客戶端數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,倉庫根據(jù)客戶的每一個(gè)指令和安排,選擇最合適的操作方案處理。讓每一票貨物的出入庫和操作做到最快速最優(yōu)惠,讓客戶省心放心。
跨境知道:海外倉模式的弊端是貨本身別人從國內(nèi)發(fā)過去,是出了物流費(fèi)的,所以貨物的成本就相對來說高很多,賽鳥在控本這塊上有好的建議嗎?
Parker:第一,賽鳥后面將搭建自有頭程運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),降低客戶頭程至海外倉部分的物流成本。第二,賽鳥海外倉的倉儲費(fèi)是要比平臺倉要更低的,并且配合本土一件代發(fā)服務(wù),考慮旺季直發(fā)物流暴漲等因素,使用賽鳥海外倉其實(shí)成本要更低更優(yōu)惠。第三,賽鳥針對不同的操作需求和不同的貨物量級,可做靈活定制化服務(wù),并且針對長期合作客戶,增設(shè)VIP合作等級,給予更多的折扣和更優(yōu)惠的價(jià)格,為客戶盡可能降低海外成本。
跨境知道:賽鳥未來的發(fā)展趨勢和優(yōu)勢可以分享一下嗎?
Parker:賽鳥從業(yè)人員均是行業(yè)三年經(jīng)驗(yàn)以上的老業(yè)務(wù),為客戶帶來更專業(yè)的服務(wù)。并且所有報(bào)價(jià)和服務(wù)均是從客戶實(shí)際出發(fā),更靈活,更高效為客戶排憂解難的同時(shí),降低客戶的海外成本。賽鳥現(xiàn)在已經(jīng)基本完成海外倉布局,依托各國海外倉資源,大力開拓新的服務(wù)板塊,比如跨國轉(zhuǎn)運(yùn),回國回國,完成海外物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。后續(xù)賽鳥更會搭建自有頭程運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),完成從國內(nèi)到海外,從倉庫到客戶的完整物流體系,實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù),助力中國賣家品牌出海。
世界上最快而又最慢,最長而又最短,最平凡而又最珍貴,最易被忽視而又最令人后悔的就是時(shí)間。又到了本期訪談結(jié)束的時(shí)候了,海外倉的模式讓商家可以自主規(guī)劃出口哪些商品、在什么時(shí)間出口、運(yùn)到哪些市場,提前讓商品抵達(dá)目的國,更好地規(guī)劃供應(yīng)鏈。海外倉有多重優(yōu)勢,不過選擇合適的海外倉也至關(guān)重要,大家還是根據(jù)自己的自身來選擇。
關(guān)于賽鳥海外倉
公司介紹:賽鳥供應(yīng)鏈成立于跨境橋頭堡中國深圳,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)15年開始在美國 本土布局海外倉,是行業(yè)最早期的探索者。并從美國延伸至加拿大,歐 洲五國(德,意,英,法,西),完成全球倉庫布局和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
在2021年深感于國內(nèi)行業(yè)服務(wù)水平參差不齊的亂象,負(fù)責(zé)人決定由 服務(wù)同行轉(zhuǎn)型服務(wù)賣家,真正讓中國跨境賣家感受來自自營海外倉的優(yōu) 質(zhì)服務(wù)。
目前已經(jīng)服務(wù)超過數(shù)千家跨境電商客戶,為其提供倉儲物流以及定 制化增值服務(wù)。同時(shí)主動(dòng)采納傾聽賣家朋友訴求,依托自有海外倉和快 遞賬號,率先在全行業(yè)提供"跨國轉(zhuǎn)運(yùn)〃服務(wù),為賣家朋友解決積壓庫 存銷售難'倉儲貴,退檢無渠道的問題,讓庫存轉(zhuǎn)起來。
真正做到讓賣家朋友使用海外倉,用的放心,用的舒心,用的省心