做亞馬遜的人都知道，賬號一不小心就可能出問題，不是listing有問題被刪除，又或是取消銷售權(quán)，甚至直接封了賬號，直接無法登陸！下面總結(jié)了三種常規(guī)方法，希望能幫到你。

一、網(wǎng)頁直接聯(lián)系

打開下面的鏈接，依次輸入或選擇：問題類型→商業(yè)名稱→賬號郵箱→問題具體描述

（歐洲站）https://sellercentral.amazon.co.uk/gp/help/contact.html

（美國站）https://sellercentral.amazon.com/gp/help/contact.html?language=en_US

二、發(fā)郵件

可以給相關(guān)團隊直接發(fā)郵件，以下是一些常用到的郵箱匯總。

北美站郵箱：

seller-performance@amazon.com

account-confirmation@amazon.com

seller-performance@amazon.ca

歐洲站績效郵箱：

DE: verkaeufer-performance@amazon.de

ES: performance-vendedor@amazon.es

FR: performance-vendeur@amazon.fr

IT: performance-venditore@amazon.it

UK:seller-performance@amazon.co.uk

日本團隊郵箱：

alliance@amazon.co.jp

pq-review@amazon.co.jp

資金團隊郵箱：

payments-funds@amazon.com

payments-investigate@amazon.ca

payments-funds@amazon.com.mx

payment-funds@amazon.co.uk 

investigation-amzpayments@amazon.fr

payments-nachforschungen@amazon.de

payments-investigate@amazon.it
payments-investigate@amazon.in

merchant-approval@amazon.co.jp

其他相關(guān)郵箱：

seller-evalation@amazon.com

seller-performance-policy@amazon.com

seller-performance-transfer@amazon.com

seller-verification-enquiry@amazon.co.uk

三、聯(lián)系買家支持

1、聯(lián)系seller support以buyer身份，在亞馬遜前臺help-brose help topic-need more help - contact us 里聯(lián)系buyer support再轉(zhuǎn)到seller support.

2、直接電話聯(lián)系buyer support 1-877-251-0696,1 866 216 1072要求轉(zhuǎn)到seller support.

亞馬遜有的時候關(guān)閉賣家賬號，聯(lián)系相關(guān)團隊可能會是通用模板回復(fù)，這個時候就需要賣家有耐心多聯(lián)系幾次，亞馬遜每天收到很多郵件，一定要把問題說清楚，直到亞馬遜明確表示不在回復(fù)你。