亞馬遜Prime會員

一舉突破了1億大關(guān)

在2018年第四季度里，亞馬遜Prime會員趕在2019年開始前一舉突破了1億大關(guān)，但這絕不會是極限，仍有大量的美國消費者加入到Prime會員這個大隊伍中來。

據(jù)消費者情報研究所(Consumer Intelligence Research Partners)的調(diào)查顯示，在2018年的的第三季度Prime會員人數(shù)增長了8%，而到了第四季度則加速到了12%。

盡管這一數(shù)據(jù)的增長與第四季度的幾大節(jié)日密不可分，但不得不承認(rèn)，Prime會員的隊伍在日益壯大，截止到2018年第四季度，已經(jīng)達到了1.01億人。

Prime會員制度從2016年4月開始推出月度會員服務(wù)。

之前都是99美金一年的年費會員制，月度會員制度施行之后可以每月支付10.99美元享受為期一月的會員服務(wù)，但其實相比年度會員，月度會員的成本會更高，不過這絲毫不影響它的受歡迎程度，自2016年推出月度計劃起的一年里，有超過25%的Prime會員加入了月度計劃。

2018年亞馬遜把月度會員的價格提高到了12.99美元一月，隨后又將年費會員提高至119美元一年。

本以為將近20%的增幅會讓亞馬遜狂掉一波會員粉，結(jié)果卻出人意料，消費者絲毫沒有受到價格的影響。

直到2018年年末，已經(jīng)有36%的Prime會員加入了月度計劃。

開通月度會員的用戶群體的購買規(guī)律大多隨意，但卻比較精明，他們并沒有選擇亞馬遜Prime年度會員，可能只是暫時需要使用亞馬遜所提供獨家優(yōu)惠以及便利，等滿足了自己的需求之后，就會馬上取消會員。

雖然亞馬遜的月度會員受到了很多消費者的青睞，但是不得不說，這也是亞馬遜Prime會員的增長速度變得緩慢的原因。

不過值得一提的是，從2018年提高了月費和年費之后，亞馬遜的訂閱服務(wù)的收入比總體會員增長速度明顯要快得多，在過去的2018年里，訂閱服務(wù)達到了50%的增幅，當(dāng)然，這其中也包括了除美國以外的的訂閱收入增長。

這些亞馬遜月度會員的流動率要比年度會員大得多，對亞馬遜的忠誠度必然也不會太高，這也意味著會不斷有用戶取消訂閱，亞馬遜則需持續(xù)填補每月的Prime會員數(shù)量，也導(dǎo)致了Prime會員的凈增長數(shù)量上升速度緩慢。

但是亞馬遜在Prime會員方面的努力是從不松懈的，亞馬遜一直都在努力地讓Prime對消費者產(chǎn)生更大的吸引力，哪怕只是月度會員。

亞馬遜在這上面的投資毫不吝嗇，光是在優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容上就豪擲了數(shù)十億美元進行投資，更有獨家折扣，亞馬遜甚至還將優(yōu)惠擴大到了全食超市。

不僅如此，亞馬遜還向Prime會員們提供了各種免費的媒體服務(wù)，例如免費的音樂、電子書、有聲讀物等。

更多的優(yōu)惠政策能讓月度會員們在體驗了成為Prime會員所帶來的優(yōu)惠和便利之后，更深入的體會到Prime會員的價值和優(yōu)勢，從而續(xù)費甚至成為年度會員，這也是Prime會員制度在美國持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

在實現(xiàn)Prime會員的價值最大化方面，亞馬遜做的足夠好，也正因如此，在Prime會員增長速度放緩以及月度會員用戶流失率增加的情況下，亞馬遜的訂閱業(yè)務(wù)仍然以非常樂觀的速度呈現(xiàn)良好的收入增長。

亞馬遜每年的prime day是年中的大促，是賣家每年的第一個銷售高峰，prime會員破一億了，賣家們，爆單還遠(yuǎn)嗎？