

國際站是海外電商模式,類似于國內(nèi)的誠信通,也是B2B電商模式。在國際站上,傳統(tǒng)的對外貿(mào)易模式是主要的,他們通過信用證結(jié)算外匯,用集裝箱運(yùn)送貨物,一筆交易要花費(fèi)數(shù)百萬美元。國際站的供應(yīng)商或賣家大多是有出口業(yè)務(wù)的外貿(mào)企業(yè)或工廠,買家大多是國外買家,同時(shí)也幫助中小企業(yè)擴(kuò)大國際貿(mào)易,是基于世界領(lǐng)先的企業(yè)間電子商務(wù)貿(mào)易平臺。通過向海外買家展示、來推廣供應(yīng)商的企業(yè)和產(chǎn)品,可以獲得貿(mào)易機(jī)會和訂單,不斷接近國際大買家,開拓新的貿(mào)易機(jī)會,促進(jìn)全球貿(mào)易展覽,面對買家購買的出口企業(yè)拓展國際貿(mào)易形式。
國際站的優(yōu)勢
在全球企業(yè)B2B電商中享有很高的聲譽(yù),號稱是全球最大的商務(wù)交流社區(qū)和網(wǎng)上交易市場。它是中國三大B2B外貿(mào)平臺中崛起最快的一個(gè),也是爭議最大的一個(gè),同時(shí)廣告宣傳力度大,網(wǎng)站的訪問量也多。服務(wù)對象主要是國內(nèi)流量大的中小企業(yè),國際站本身有一定的流量。服務(wù)更全面幫助會員尋找買家、供應(yīng)商、合作伙伴,進(jìn)行網(wǎng)上銷售和購買;提供最新的宏觀微觀信息,比如產(chǎn)品庫、公司庫,貨源、采購、代理、合作、招聘等等。幫助客戶找到有用的商業(yè)信息并做出正確的決策;為企業(yè)產(chǎn)品樹立品牌;為客戶提供即時(shí)通訊工具。優(yōu)質(zhì)的客服和銷售服務(wù)系統(tǒng),經(jīng)常提供現(xiàn)場培訓(xùn)和在線培訓(xùn)。將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成聲音可以給中小企業(yè)帶來超乎想象的熱情。會員培訓(xùn)體系也很成熟,包括有線培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。增加聯(lián)系客戶的渠道,從而增加發(fā)展客戶的機(jī)會。了解了市場信息,我們就可以從客戶的詢問中知道現(xiàn)在市場需要什么樣的產(chǎn)品。雖然效果肯定不會像展會那么好,畢竟展會是和嘉賓面對面的交流。
國際站的劣勢
網(wǎng)上支付還需要建立更加完善的政策體系,因?yàn)榫W(wǎng)上支付需要開發(fā)和維護(hù)一個(gè)覆蓋POS支付、移動支付(微信/支付寶)、網(wǎng)上支付和企業(yè)轉(zhuǎn)賬的系統(tǒng),人工成本非常高,POS支付會涉及機(jī)具/SIM的費(fèi)用,以及管理和資金清算、挪用、日常存款等弊端;同時(shí)各種支付渠道需要支付高額手續(xù)費(fèi),平臺需要承擔(dān)部分或全部費(fèi)用。國際站的服務(wù)模式是基于產(chǎn)業(yè)鏈的,網(wǎng)上交易只是國際站的一個(gè)環(huán)節(jié),只是完整產(chǎn)業(yè)鏈的一部分。只有充分深入地了解、的痛點(diǎn),才能制定相應(yīng)的策略,將交易環(huán)節(jié)與其他部分緊密聯(lián)系起來,進(jìn)而讓用戶心甘情愿地使用網(wǎng)上交易。從長遠(yuǎn)來看,網(wǎng)上交易是必要的。大量的物品上線會增加賣家業(yè)務(wù)員/財(cái)務(wù)/倉儲的工作量,采購資金巨大,倉促的物流售后造成的重資產(chǎn)模式需要從各個(gè)崗位配備人員,團(tuán)隊(duì)規(guī)模會變大。同時(shí)對商家的現(xiàn)金和資金周轉(zhuǎn)率要求高,資金壓力、政策、市場等風(fēng)險(xiǎn)都是目前國際站需要考慮避免的因素。再有終端控制弱,終端客戶會認(rèn)賣家而不是這個(gè)平臺。由于買家會同時(shí)向幾家供應(yīng)商發(fā)出詢盤,這些供應(yīng)商(工廠和貿(mào)易商)的質(zhì)量和價(jià)格都不統(tǒng)一,所以供應(yīng)商希望通過低價(jià)獲得客戶,因此國際站平臺大多成了惡性價(jià)格戰(zhàn)的戰(zhàn)場。對于中小企業(yè)來說,不好的價(jià)格競爭導(dǎo)致利潤降低。與此同時(shí),隨著國內(nèi)勞動力和原材料成本的增加,利潤越來越低,許多中小企業(yè)開始遇到財(cái)務(wù)問題,不得不探索其他生存方式,慢慢放棄國際站這個(gè)平臺。
來源:首發(fā) Tina.Zeng