萬事達經濟研究所發(fā)布了《2021年經濟》全球展望報告，詳細分析疫情的經濟影響，其中包括數(shù)字消費者消費習慣的永久變化，在線銀行業(yè)務的增長，金融科技的中斷以及促進金融普惠的機會。

在所分析的主要趨勢中，由于消費者行為的變化，行動限制以及有必要在實體店之外產生業(yè)務收入的推動，急劇轉變使用線上平臺進行購物。萬事達卡經濟研究所去年成立，旨在通過消費者的視角分析宏觀經濟趨勢。該報告發(fā)布，以幫助各種規(guī)模的政府和企業(yè)在艱難而變革的2020年之后找到前進的道路。

關于電子商務支出激增，萬事達卡經濟研究所估計，這是總體零售支出中的20-30％，也是企業(yè)考慮擴大其數(shù)字化轉型工作時的一個關鍵考慮因素。萬事達卡最近的一項電子商務研究也突顯了這一轉變，該研究表明，中東和非洲地區(qū)的消費者中有73％的在線購物比疫情之前多。

在像阿聯(lián)酋這樣的經濟體中，除現(xiàn)金消費之外的的付款趨勢預計將更加持久，阿聯(lián)酋已經擁有一個靈活的電子商務基礎設施和年輕精通數(shù)字的人口。話雖如此，根據(jù)《2021年經濟》的說法，隨著電子商務迅速成為企業(yè)對抗疫情爆發(fā)的一種方法，居民消費轉至線上，增加了便捷性和更低的消費者成本將推動2021年數(shù)字需求的持續(xù)增長。

在加速數(shù)字化轉型的情況下，多邊環(huán)境協(xié)定中繼續(xù)進行數(shù)字化是推進金融包容性的關鍵。這在東非這樣的地區(qū)尤為重要，研究發(fā)現(xiàn)即使通過傳統(tǒng)銀行服務實現(xiàn)的金融普惠性正在下降，但擴展使用數(shù)字工具和服務的機會卻增加了金融普惠性。這一趨勢將在2021年繼續(xù)，特別是在加納，肯尼亞和烏干達等數(shù)字發(fā)達的經濟體。

根據(jù)《2021年經濟》的報告，首先需要通過在線銀行解決方案將人口帶入數(shù)字經濟，這對于實現(xiàn)未來幾代人的增長至關重要。金融科技對在線銀行業(yè)務的破壞將是導致這種情況的主要因素，特別是在東非經濟體中。實體業(yè)務的創(chuàng)建預計將在2021年進一步下降，轉而支持在線業(yè)務創(chuàng)建以及采用將商家的銷售數(shù)據(jù)與資本訪問聯(lián)系起來的計劃。 

《2021年經濟》強調的促進金融包容性的另一方面是利用尖端技術將消費者與小企業(yè)和微型商人聯(lián)系起來。隨著數(shù)字創(chuàng)新的改進和互聯(lián)網訪問的增加、非接觸式、虛擬卡號和快速響應代碼等數(shù)字支付解決方案提供了前所未有的可能性。

萬事達卡一直在通過廣泛的努力來彌合金融包容性差距，包括與移動網絡運營商的合作伙伴關系，正在進行的政府支付解決方案的工作，私營部門工人的工資數(shù)字化等，通過數(shù)字化與電信公司合作推出數(shù)字錢包。

借助電子商務的增長和促進金融普惠性，區(qū)域經濟成功的關鍵因素是整個中東北非地區(qū)年輕人口和快速增長的人口。非洲是全球20個最年輕的國家中的19個國家的所在地，中東和北非地區(qū)是世界上年輕人口最多的國家，擁有超過一半的25歲以下居民。隨著成千上萬的年輕消費者成為GSMA，到2025年，撒哈拉以南非洲地區(qū)的唯一移動用戶滲透率將首次突破50％。

除了這一人口統(tǒng)計學帶來的優(yōu)勢外，《2021年經濟》還提到了相關的風險，例如青年失業(yè)率上升。該報告指出，高失業(yè)率、青年失業(yè)率高和社會動蕩之間的聯(lián)系很可能仍將是一個問題，而氣候變化的潛在后果在2021年仍將是一個問題，氣候變化既有短期風險，也有長期風險。

“數(shù)字經濟的增長代表著電子商務的時代的到來，這是彌合數(shù)字鴻溝的轉折點。萬事達卡公司亞洲及多邊環(huán)境協(xié)定首席經濟學家戴維·曼恩說：“我們正朝著多速全球復蘇的方向發(fā)展，這將有利于低接觸而不是高接觸。小型企業(yè)和微型商人對于該地區(qū)的經濟尤其重要，通過使他們能夠接受數(shù)字支付，我們可以使更多的人和社區(qū)與財務自由和最終的繁榮聯(lián)系起來?！?nbsp;

萬事達卡已承諾通過其支付技術、網絡和洞察力為小型企業(yè)提供動力，作為未來五年全球2.5億美元產品和服務承諾的一部分。

除了電子商務，該報告還預計第四次工業(yè)革命（4IR）左右的自動化，非接觸式交互，本地交付服務和“手機即一切”將是其他長期趨勢。外出就餐和休閑旅行是隨著許多中東北非經濟體的重要GDP貢獻，隨著交通限制逐步取消，預計趨勢將逆轉。傳統(tǒng)旅游業(yè)為重點的經濟體，例如肯尼亞和埃及，將從國際旅游業(yè)的最終歸宿中受益。

來源：中東跨境電商匯