由于新冠疫情的流行，實體店消費減少，冠狀病毒對全球的影響也加快了在線購物的普及。據(jù)報道，美國和加拿大的電子商務(wù)訂單同比增長129％，所有在線零售訂單增長146％。

對于跨渠道的品牌廣告商來說，這是不可預(yù)測的一年。2020年的新事件迫使品牌商評估當(dāng)前的廣告計劃并適應(yīng)新的現(xiàn)實。

盡管我們不確定在新的一年中會發(fā)生什么，但我們詢問了行業(yè)領(lǐng)先的專家，他們對不久的將來將會形成的趨勢作出了一些預(yù)測。以下是他們的分享：

亞馬遜2021年廣告趨勢預(yù)測：

 1. 一個靈活多樣的廣告戰(zhàn)略

今年，不管是大企業(yè)還是中小賣家，都處于一種瞬息萬變的市場氛圍中。從突然倒閉的生產(chǎn)制造商到突然失去采購訂單的供應(yīng)商，以及FBA中心入倉延遲，很顯然，未來的運營模式需要更靈活及多樣化的戰(zhàn)略。

把所有雞蛋都放在同一個籃子里，在任何工作中都是有風(fēng)險的，對亞馬遜運營也不例外。做好庫存計劃，產(chǎn)品采購以及增加銷售渠道將是應(yīng)對未來市場不可預(yù)見性變化的關(guān)鍵因素。

 2. 網(wǎng)購需求持續(xù)增加，廣告業(yè)務(wù)將增長

疫情的流行使得實體商店業(yè)務(wù)大幅銳減，越來越多的人轉(zhuǎn)向亞馬遜購物。即使疫情得到控制，狀況有所改善，在線購物需求仍將持續(xù)。隨著許多消費者在2020年開始習(xí)慣在線上購物，他們可能會繼續(xù)在亞馬遜平臺上瀏覽及下單，另外，疫情后仍將會有一大部分人口繼續(xù)留在家中工作，直到2021年及以后，如果賣家有適合家庭生活方式的產(chǎn)品，那么2021年將會能推動其發(fā)展的一年。

 3. 品牌需要利用創(chuàng)意來吸引和留住客戶

隨著更多市場的發(fā)展和壯大，企業(yè)在留住客戶上需要更具創(chuàng)造力，例如，沃爾瑪和Instacart現(xiàn)都在與Amazon Fresh展開競爭。當(dāng)前通過亞馬遜提供產(chǎn)品的品牌“ Subscribe＆Save”應(yīng)當(dāng)增加其Subscribe＆Save折扣及提高折扣頻率，以吸引消費者使用其品牌產(chǎn)品。重要的是要滿足這些客戶，使他們留在亞馬遜上進(jìn)行下次購物。

 4. 采取復(fù)雜的針對性思維

到2021年，在線市場將比以往任何時候都多。隨著客戶不斷改變其消費內(nèi)容的方式，亞馬遜上的廣告商需要適應(yīng)并發(fā)展其定位思路。利用亞馬遜獨有的數(shù)據(jù)和認(rèn)知功能可以幫助亞馬遜賣家將品牌發(fā)展到客戶期望的成熟水平。

 5. 新的廣告測試版本（提早試用）

亞馬遜將繼續(xù)創(chuàng)建更多的廣告類型和高級定位策略。專家預(yù)計他們將繼續(xù)擴(kuò)展自己的廣告品牌和產(chǎn)品展示，以便使品牌商更輕松地建立對其品牌和產(chǎn)品的認(rèn)識。隨著亞馬遜品牌飽和度越來越高，越早采用新的廣告測試版本，并盡可能多的利用搜索頁面，將對賣家更為有利。

 6. 建立品牌新機(jī)會

亞馬遜繼續(xù)強(qiáng)調(diào)品牌化的重要性。賣家可以在平臺上通過不同內(nèi)容和形式（品牌視頻，品牌自定義圖片，品牌A+頁面，Amazon Post等）來展現(xiàn)自己，以及需要關(guān)注指標(biāo)的引入，并跟蹤這些努力所作出的影響。

 7.為自助服務(wù)和零售價格壓縮做準(zhǔn)備。

 由于供應(yīng)商將趨向于自助服務(wù)和壓低零售價格，對亞馬遜中小型供應(yīng)商/品牌創(chuàng)造了不友好的環(huán)境。2021年，要在亞馬遜平臺上取得成功，將要求供應(yīng)商制定總體的電子商務(wù)戰(zhàn)略，包括目錄管理/產(chǎn)品差異化，定價和分銷。

 8.設(shè)置最低廣告定價策略并密切監(jiān)控

由于電子商務(wù)整體的增長速度超過了最初的預(yù)期，預(yù)計會有更多的賣家進(jìn)入市場來銷售產(chǎn)品，而不遵守最低廣告定價（MAP）政策。設(shè)置那些MAP政策（如果尚未制定）并嚴(yán)密監(jiān)管將更加重要，這樣品牌所有者和/或授權(quán)轉(zhuǎn)售商就可以更好地控制購物車。如果失去購物車控制，將無法瀏覽庫存。

 9.更好的預(yù)期創(chuàng)意報告功能

 亞馬遜將繼續(xù)改善商店的洞察力，并增加商店的流量和客戶參與度，以增加品牌商店的流量和采用率（點擊路徑，頁面洞察力，“關(guān)注”品牌）。亞馬遜還將發(fā)布更多自助服務(wù)廣告選項，以利用品牌商店的流量（利用廣告展示或DSP重新定位訪客）。

 10. Amazon Posts成為瀏覽的目的地

亞馬遜帖子將有一個專門的滾動瀏覽頁面，類似于關(guān)注的品牌的Instagram。這將是亞馬遜從主要的需求捕獲和轉(zhuǎn)換平臺轉(zhuǎn)移到瀏覽目的地的眾多舉措之一?，F(xiàn)在就開始投入資源，這樣您就可以開始測試您的創(chuàng)意消息傳遞，并在平臺內(nèi)的Posts位置更加突出時，將其定位在適當(dāng)?shù)奈恢谩?/span>

 11.亞馬遜提升網(wǎng)站體驗

隨著2020年更多的新買家涌入亞馬遜，我相信他們將繼續(xù)使品牌商更容易專注于將這些新消費者作為亞馬遜內(nèi)外的目標(biāo)客戶。通過亞馬遜的DSP，我們已經(jīng)看到他們吸引了新的目標(biāo)受眾，但這些目標(biāo)將繼續(xù)在特定類別上有所縮小。相信亞馬遜將繼續(xù)為Amazon.com的體驗而努力，而Amazon將繼續(xù)使品牌更容易將異地流量吸引到Amazon Storefronts / Details Pages。

此外，最近也有賣家在問，新品期的產(chǎn)品，廣告應(yīng)該怎么推

對于新品廣告應(yīng)該使用什么樣的競價策略，以下有幾點建議：

 1. 首先，要明確做廣告的目的是什么？ 為了出單還是曝光還是推關(guān)鍵詞？

如果為了出單或推詞，長尾詞可以做到。如果是為了增加曝光讓亞馬遜盡快識別產(chǎn)品，從而出現(xiàn)關(guān)聯(lián)位或者同類相關(guān)的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)

選一個合適的時間，開大詞動態(tài)一直增加Bid直到出現(xiàn)在首頁，既不出單又有曝光，多跑幾次就可以了。 

 2. 除了新品期用固定競價，其他情況請用動態(tài)bid，新品的自動廣告競價要從低到高

（不管是大詞主導(dǎo)型還是長尾詞主導(dǎo)型的產(chǎn)品都可以從長尾詞做起，因為便宜，競爭小且精準(zhǔn)，不會造成無效曝光）

 3. 新品期不能為了曝光和訂單盲目開大詞或者開動態(tài)競價造成廣告的ctr和cvr降低（在沒有評論基數(shù)的情況下），這樣會把廣告數(shù)據(jù)做得很差，后期你想靠廣告上首頁或者出單就要付出更多的錢，而且出現(xiàn)廣告表現(xiàn)差的這種惡性循環(huán)。

 4. 新品期不建議使用動態(tài)競價中的提高和降低策略來創(chuàng)建新的廣告活動。也不建議拿新廣告與現(xiàn)有的廣告活動做比較，因為僅有極少數(shù)據(jù)的新廣告活動與現(xiàn)有廣告活動進(jìn)行比較的結(jié)果是不準(zhǔn)確的，亞馬遜用于在動態(tài)競價下優(yōu)化競價的預(yù)測算法在數(shù)據(jù)更多時的效果更好。如果新的廣告活動與現(xiàn)有廣告活動（產(chǎn)品，關(guān)鍵詞等）不大相同，就無法只將業(yè)績差異歸因于競價策略的不同。

 5. 新品期也不建議用不同的競價策略創(chuàng)建兩個完全相同的廣告活動，這種交互會產(chǎn)生奇怪的結(jié)果，因為他們將競爭相同的廣告機(jī)會。

（文/跨境知道 曉陽）