近期，賣家們關(guān)于Wish A+ 物流的熱度，從7月1日美國(guó)開(kāi)啟A+后便一直持續(xù)著。其實(shí)，賣家早在上半年就經(jīng)歷了各種物流不確定性帶來(lái)的打擊與挑戰(zhàn)。疫情爆發(fā)以來(lái)的物流延誤、上架太慢等事件時(shí)有發(fā)生。

美國(guó)A+訂單已部分有妥投信息

不過(guò)，近期不少跨境賣家反映Wish A+美國(guó)的訂單已經(jīng)能看到妥投狀態(tài)，讓人頗為驚喜。

溫州一賣家表示，其7月初使用 A+ “安速派經(jīng)濟(jì)”寄出的訂單在11日就送達(dá)消費(fèi)者手中，另一位深圳賣家寄出的包裹也在16日顯示妥投。

（圖為/賣家使用A+物流項(xiàng)目的訂單妥投情況截圖）

據(jù)了解，A+物流計(jì)劃美國(guó)路向是Wish平臺(tái)于7月1日緊急上線的物流政策，通過(guò)對(duì)該路向物流價(jià)格進(jìn)行一定的補(bǔ)貼，來(lái)降低商戶攀升的物流成本。

此前，由于個(gè)別A+物流路向在疫情期間表現(xiàn)不穩(wěn)定， Wish也做出回應(yīng)稱，今年跨境物流不穩(wěn)定因素增多，Wish通過(guò)多次延長(zhǎng)訂單確認(rèn)妥投時(shí)間、推進(jìn)配套物流支持（如增開(kāi)A+路向、推出Wish郵智選等），來(lái)幫助商戶減少因疫情帶來(lái)的損失。平臺(tái)正逐步完善物流配送體系，也會(huì)持續(xù)傾聽(tīng)商戶聲音，為其提供性價(jià)比更高、更便捷的物流服務(wù)。另外，針對(duì)近期網(wǎng)傳跨境包裹在外流轉(zhuǎn)售賣一事，Wish也發(fā)布聲明：將一查到底，嚴(yán)厲打擊。

從目前美國(guó)路向的情況來(lái)看，雖然跨境賣家不可避免諸多顧慮，但A+物流情況確實(shí)表現(xiàn)尚可，也有一些賣家打出好評(píng)：

“時(shí)效還不錯(cuò)，客戶都夸物流速度了。”

“中小件包裹的物流價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)低不少，利潤(rùn)好歹保住了?！?/span>

“我們倉(cāng)管說(shuō)A+妥投率還可以，可以準(zhǔn)備在旺季大干一場(chǎng)了?！?/span>

（圖為/消費(fèi)者產(chǎn)品評(píng)價(jià)截圖）

A+美國(guó)路向價(jià)格下調(diào)，起始運(yùn)費(fèi)低至6元

據(jù)悉，A+物流計(jì)劃美國(guó)路向的物流價(jià)格進(jìn)一步下調(diào)，尤其是對(duì)輕小件，降價(jià)幅度更為明顯。對(duì)于一件普通產(chǎn)品，使用“安速派經(jīng)濟(jì)”渠道履行訂單，起始運(yùn)費(fèi)低至6元人民幣，對(duì)于敏感產(chǎn)品、特殊產(chǎn)品，起始運(yùn)費(fèi)低至7元人民幣。

（圖為/A+物流計(jì)劃美國(guó)路向最新運(yùn)費(fèi)說(shuō)明）

以80克的包裹為例，調(diào)價(jià)后的“安速派經(jīng)濟(jì)”僅需17.4元，比原來(lái)的“安速派經(jīng)濟(jì)”要便宜11.68%，“安速派標(biāo)準(zhǔn)”僅需23.92元，更是比某主流掛號(hào)物流渠道便宜了近7元。

此外，WishPost近期上線了一項(xiàng)新的功能來(lái)幫助賣家處理寄到WishPost倉(cāng)庫(kù)、但無(wú)法投遞的產(chǎn)品包裹。例如，若賣家的某個(gè)A+物流計(jì)劃包裹中包含了A+不支持發(fā)運(yùn)的產(chǎn)品，該包裹將被視為無(wú)法投遞，Wish將按照賣家預(yù)先設(shè)置的處理方式進(jìn)行退回或就地銷毀。

據(jù)Sensor Tower統(tǒng)計(jì)，今年5月，Wish以1750萬(wàn)次成為全球下載量第一的購(gòu)物APP，其中美國(guó)用戶下載量占據(jù)了將近五分之一。Wish在美國(guó)市場(chǎng)繼續(xù)發(fā)展、深入發(fā)展，為跨境零售商家們減輕拓寬海外市場(chǎng)方面的壓力。

eMarketer發(fā)布的一項(xiàng)最新預(yù)測(cè)顯示，由于COVID-19疫情促使更多消費(fèi)者選擇線上購(gòu)物，今年美國(guó)電子商務(wù)銷售額將增長(zhǎng)18%[1]，有63％的美國(guó)消費(fèi)者在線購(gòu)買了大流行之前未曾考慮過(guò)的商品，對(duì)于千禧一代，這一數(shù)字上升到75％[2]。甚至有調(diào)查顯示，疫情期間許多美國(guó)老年人開(kāi)始嘗試在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物[3]。

然而，美國(guó)路向的物流情況卻令跨境賣家十分擔(dān)憂。根據(jù)郵聯(lián)通過(guò)的新規(guī)則，7月1日美國(guó)郵政開(kāi)始自主定價(jià)，30g及以下美國(guó)路向平郵起步價(jià)從以前的不足10元直接飆升到21.6元/件。如今，船舶公司業(yè)務(wù)量持續(xù)上漲，航線供不應(yīng)求，下半年旺季時(shí)的物流價(jià)格極有可能還會(huì)上漲。

不僅如此，美國(guó)疫情人數(shù)繼續(xù)攀升，近期出現(xiàn)的極端炎熱天氣等情況正導(dǎo)致部分賣家的訂單無(wú)法及時(shí)履行，物流配送時(shí)效受到嚴(yán)重影響。賣家同時(shí)陷入線上訂單數(shù)量激增和物流形勢(shì)嚴(yán)峻的冰火兩重天當(dāng)中。面對(duì)下半年即將到來(lái)的年底旺季，對(duì)物流的穩(wěn)定性挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻。

參考文獻(xiàn)：

[1]數(shù)據(jù)報(bào)告 | 2020年美國(guó)電商銷售額將增長(zhǎng)18% 但不足以抵消零售業(yè)績(jī)下滑https://www.baijingapp.com/article/28836

[2]大流行后，美國(guó)和英國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣都發(fā)生了哪些變化？

https://www.cifnews.com/article/72404

[3]Money Matters: More Older People Shop Online During Pandemic

https://www.youtube.com/watch?v=Y9dn3BldFbo