
2月3日消息,為應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情,繼此前發(fā)布的商戶運(yùn)營(yíng)指南和商戶政策調(diào)整公告后,Wish于近日再次對(duì)商戶政策進(jìn)行進(jìn)一步更新。
此次更新過后,針對(duì)截止北京時(shí)間2020年2月15日0時(shí)之前釋放給中國(guó)商戶的訂單,商戶若在此類訂單釋放時(shí)間后20個(gè)自然日內(nèi)標(biāo)記“已發(fā)貨”,訂單將不會(huì)被自動(dòng)退款,每個(gè)自動(dòng)退款訂單50美元的賠款不會(huì)產(chǎn)生,相關(guān)產(chǎn)品也不會(huì)被下架。
同時(shí),自北京時(shí)間2020年1月16日0時(shí)至2月15日0時(shí)期間釋放給中國(guó)商戶的訂單將被免除延時(shí)確認(rèn)履行賠款;1月29日0時(shí)至2月15日0時(shí)期間在訂單確認(rèn)履行前取消訂單或?qū)⒂唵瓮丝?,將被免除每?美元的賠款。此外,若受此次疫情影響,導(dǎo)致中國(guó)商戶店鋪產(chǎn)生高退款率和低訂單履行率,店鋪賬戶將不會(huì)被停用,產(chǎn)品也不會(huì)下架。
對(duì)于北京時(shí)間2020年1月15日上午8時(shí)到北京時(shí)間2020年2月15日0時(shí)期間釋放給中國(guó)商戶的訂單,在一定情況下,中國(guó)商戶將無需承擔(dān)任何與物流相關(guān)的訂單退款的責(zé)任;相關(guān)EPC,EPC Blue,和/或A+物流計(jì)劃訂單,若對(duì)應(yīng)運(yùn)單延遲抵達(dá)相應(yīng)倉庫,也將被免除到倉超時(shí)費(fèi)。
據(jù)了解,在1月28日,Wish便發(fā)布了應(yīng)對(duì)湖北新冠狀病毒肺炎疫情的商戶運(yùn)營(yíng)指南,為受疫情影響的中國(guó)商戶帶來了眾多利好消息,29日又對(duì)商戶運(yùn)營(yíng)指南進(jìn)行了進(jìn)一步調(diào)整。而此次2月份的再次進(jìn)一步調(diào)整,也對(duì)商戶在此緊急情況下的店鋪運(yùn)營(yíng)需求和困難進(jìn)行了進(jìn)一步幫助及配合。
此次公告原文如下:

來源:電商報(bào)
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