
很多朋友可能有過(guò)下面的經(jīng)歷——
測(cè)評(píng)做了不少,除了銷(xiāo)量和review多了幾個(gè),單量并沒(méi)有什么變化,甚至關(guān)鍵詞排名還降了一些。。。。。
原因是什么呢?買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)歷史有影響嗎?買(mǎi)家下單前的瀏覽操作有影響嗎?
下面我從幾個(gè)維度去給大家剖析一下,如何去做高質(zhì)量的測(cè)評(píng)
一、什么是用戶畫(huà)像?
我們注冊(cè)一個(gè)新的buyer賬號(hào)的時(shí)候,亞馬遜是不知道這個(gè)賬號(hào)背后是一個(gè)什么樣的人。
男的?女的?喜歡什么?討厭什么?
亞馬遜只能通過(guò)這個(gè)buyer的購(gòu)買(mǎi)行為去揣測(cè)這個(gè)buyer的一個(gè)形象,也就是用戶畫(huà)像。
舉個(gè)例子:
注冊(cè)一個(gè)新buyer賬號(hào),先購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)充電寶,然后購(gòu)買(mǎi)了游戲機(jī),然后有購(gòu)買(mǎi)了iphone11,然后又購(gòu)買(mǎi)了飛機(jī)杯。。。。這個(gè)時(shí)候是不是一個(gè)“宅男”的形象就被亞馬遜的算法描繪出來(lái)了。
如果我們用這個(gè)“宅男buyer”賬號(hào)去某個(gè)店里購(gòu)買(mǎi)剛剛上傳的游戲手柄。亞馬遜的算法就會(huì)認(rèn)為,這款游戲手柄比較受“宅男”這個(gè)用戶畫(huà)像的買(mǎi)家人群喜歡,會(huì)把這款游戲手柄展示給更多用戶畫(huà)像是“宅男”的buyer。
這樣就能保證把產(chǎn)品推給更加精準(zhǔn)的人群,轉(zhuǎn)化率就能變得更高。
再舉一個(gè)反面例子:
如果是一個(gè)刷手,注冊(cè)一個(gè)buyer賬號(hào)。如果這個(gè)刷手沒(méi)有做賬號(hào)分類,這個(gè)buyer賬號(hào)就會(huì)什么樣的單子都做,這個(gè)buyer賬號(hào)會(huì)購(gòu)買(mǎi)充電寶,口紅,絲襪,游戲機(jī),廚房用品,。。。總之是接到什么買(mǎi)什么。這下亞馬遜就無(wú)法分析出來(lái)這個(gè)客戶到底是男的女的,愛(ài)好是什么,等等(一般亞馬遜會(huì)認(rèn)為這是“垃圾客戶”或者刷手)。
如果用這個(gè)賬號(hào)是購(gòu)買(mǎi)剛剛上傳的游戲手柄,那么亞馬遜就會(huì)認(rèn)為這款游戲手柄會(huì)受這種“垃圾客戶”的喜歡,這款產(chǎn)品就會(huì)推給更多的這種客戶。這樣的話轉(zhuǎn)化率肯定不會(huì)高,因?yàn)榭蛻舨粔蚓珳?zhǔn)。
原因是—— 真實(shí)用戶的購(gòu)買(mǎi)量夠大,他可能90%的東西都是買(mǎi)給自己的,10%的是買(mǎi)給老婆的。絕對(duì)不會(huì)是一種雜亂的狀態(tài),亞馬遜會(huì)根據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷。
我們的測(cè)評(píng)賬號(hào)是無(wú)法完全去模仿一個(gè)真實(shí)buyer賬號(hào)的,只能盡快的讓亞馬遜的算法畫(huà)出我們需要的畫(huà)像!以提高我們獲取到的流量的精準(zhǔn)性

二、關(guān)聯(lián)流量的產(chǎn)生
先了解一下什么是關(guān)聯(lián)流量?
當(dāng)我們打開(kāi)一款產(chǎn)品的詳情頁(yè)時(shí),亞馬遜會(huì)在詳情頁(yè)推薦相關(guān)產(chǎn)品,如下圖

這里展示的就是和當(dāng)前產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品,就是所謂的關(guān)聯(lián)流量。
下面我們看一下這些流量具體是怎么來(lái)的,以及我們需要怎樣操作去關(guān)聯(lián)我們自己的產(chǎn)品
Frequently bought together也就是打包購(gòu)買(mǎi)

這個(gè)怎么來(lái)的,就是有大量的buyer購(gòu)買(mǎi)了當(dāng)前產(chǎn)品也購(gòu)買(mǎi)了另外的同款產(chǎn)品,亞馬遜會(huì)自動(dòng)的把兩款產(chǎn)品進(jìn)行捆綁售賣(mài)。
那么如何才能做到呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,如果我們有100個(gè)buyer賬號(hào),這100個(gè)buyer都是先購(gòu)買(mǎi)了A產(chǎn)品然后購(gòu)買(mǎi)了B產(chǎn)品,那么B產(chǎn)品就會(huì)出現(xiàn)在A產(chǎn)品詳情頁(yè)的Frequently bought together當(dāng)中。(這里要注意購(gòu)買(mǎi)順序,先買(mǎi)A再買(mǎi)B,B會(huì)關(guān)聯(lián)到A的詳情頁(yè))
buy after view 瀏覽過(guò)這款產(chǎn)品后,買(mǎi)了其它的產(chǎn)品

這個(gè)流量是怎么來(lái)的?就是很多buyer瀏覽了某一款產(chǎn)品A
,但是買(mǎi)了其它的同類產(chǎn)品B。如果這樣操作的buyer數(shù)量夠多,亞馬遜就會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品B比產(chǎn)品A更容易讓用戶購(gòu)買(mǎi),從而亞馬遜會(huì)在產(chǎn)品A的詳情頁(yè)里面去推薦B產(chǎn)品。
那么我們?cè)撊绾稳プ瞿??比如我們剛上傳一款新品X,我們想把這款關(guān)聯(lián)到小類目前三產(chǎn)品A,B,C的buy after view推薦流量中?!?
我們每次要測(cè)評(píng)這款產(chǎn)品X之前,每個(gè)buyer賬號(hào)都要依次瀏覽A,B,C瀏覽結(jié)束后再去購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品X。慢慢的我們的新品X就會(huì)出現(xiàn)在,小類目top前三的
BAV推薦列表中。
view also view看過(guò)這款產(chǎn)品,又看了哪些產(chǎn)品

這個(gè)參考buy after view 是看過(guò)A之后買(mǎi)了B, 這個(gè)是看了A又看了B。
怎么操作大家也能猜到了,就是要多個(gè)buyer賬號(hào),先瀏覽小類目top產(chǎn)品,然后再瀏覽自己的產(chǎn)品,操作上和BAV類似。只是少掉了購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)。
bought also bought買(mǎi)了這款又買(mǎi)過(guò)的產(chǎn)品

這個(gè)就不用解釋流量來(lái)源了,只說(shuō)一下如何操作。
先買(mǎi)top的產(chǎn)品肯定是不行的,成本太高了,相當(dāng)于還幫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了測(cè)評(píng)。
這個(gè)適合先買(mǎi)自己的排名靠前的listing,然后再去購(gòu)買(mǎi)新品。這樣我們的新品就會(huì)關(guān)聯(lián)到自己的老產(chǎn)品的BAB推薦流量中。
回到上面的問(wèn)題,為什么我們做的測(cè)評(píng)沒(méi)什么效果?
首先我們沒(méi)有給buyer賬號(hào)去畫(huà)出一個(gè)合適的用戶畫(huà)像,沒(méi)有讓亞馬遜給我們推送精準(zhǔn)的流量。
其次我們測(cè)評(píng)前的瀏覽沒(méi)有做好,沒(méi)有形成一個(gè)關(guān)聯(lián)流量,沒(méi)有把每一次測(cè)評(píng)的效果發(fā)揮到最大。。。。。