為什么商標投訴的時候，即使只選擇跟賣店鋪，也會把鏈接投死？

為什么商標明明是我的，不是授權(quán)的，非要我改品牌？

為什么我改品牌申訴了的，你不恢復我的鏈接？

為什么我解釋了品牌是我的，你就封我賬號？解釋的機會都不給？

賣家在群內(nèi)哭訴自己在向亞馬遜投訴被跟賣的時候，硬生生把自己的賬號也給投死了。

事情的來龍去脈是這樣的：

2019年10月27日賣家投訴跟賣（商標投訴，只勾選跟賣店鋪，沒有勾選整個鏈接），當天跟賣被投掉，但是鏈接也直接被投死，直接不可售，還收到績效通知要求改品牌。2019年10月27日-2019年10月31日，賣家堅持每天發(fā)1封信給亞馬遜Listing團隊（listings-evaluation@amazon.de），同時在后臺撤回投訴。但是亞馬遜始終不回復。

終于，在賣家堅持不懈，永不放棄，兢兢業(yè)業(yè)的努力下，亞馬遜Listing團隊終于回復了，但打開一看，賬號掛了。

剛看到這則消息時，小編內(nèi)心十分復雜，既心疼這位賣家好不容易等來旺季卻可能又完美錯過旺季，又覺得現(xiàn)在要做好亞馬遜真的太不容易了。

想到之前寫過賣家投訴跟賣狗（商標侵權(quán)，寫了投訴跟賣者的店鋪名字，還附上了跟賣狗店鋪鏈接），然后自己的鏈接卻也被亞馬遜下架的案例。

依稀記得，那個賣家在品牌R標下來之后，高興地去亞馬遜后臺進行品牌備案，順利通過后，就通過后臺品牌備案的Report a violation 投訴跟賣；但由于沒注意，直接勾選了整個Listing（友情提醒：選擇跟賣者的店鋪），然后再選擇商標侵權(quán)，結(jié)果就是把整個Listing的offers給投訴下架了。隨之而來的就是亞馬遜的政策警告，通知他的Listing商標侵權(quán)（侵自己的品牌）。沒辦法，該賣家只能是給亞馬遜發(fā)郵件解釋，然后提交各種資料，比如品牌R標證書、亞馬遜后臺品牌授權(quán)Case截圖等資料。

不過幸運的是，他一周左右等到了亞馬遜團隊解除限制的郵件。

之前投訴跟賣誤操作只是下架listing，并且申訴很塊就能回來。而現(xiàn)在商標投訴的時候，即使只選擇跟賣的店鋪，并沒有勾選整個鏈接，一樣會把自己的listing投死。

如果申述不合理的話，還有可能會像文章開頭的那位賣家一樣，活生生把自己的店鋪給投死。

這也從側(cè)面反映出亞馬遜未來知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)的高墻將會越來越高。因此各位賣家想要在跨境電商行業(yè)走得更遠，就必須從知識產(chǎn)權(quán)入手，保護好自己知識產(chǎn)權(quán)；加強品牌意識，建立自己的品牌。