USPS重大調(diào)整:郵件投遞時(shí)效全面延長,部分信件需6天才能送達(dá)
據(jù)消息稱,美國郵政(USPS)今年4月1日和7月1日分兩階段大幅調(diào)整服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),一等郵件和地面優(yōu)勢(shì)郵件的投遞時(shí)間從原本的1-3天普遍延長至2-4天,部分偏遠(yuǎn)地區(qū)甚至可能長達(dá)6天(若排除周末和節(jié)假日),而郵費(fèi)卻仍在上漲,引發(fā)消費(fèi)者強(qiáng)烈不滿。此次變更不僅擴(kuò)大了“兩天/三天/四天”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的地理覆蓋范圍,還通過調(diào)整區(qū)域處理中心的調(diào)度時(shí)間“優(yōu)化”了服務(wù)測(cè)算方式,但實(shí)際體驗(yàn)卻是投遞速度明顯變慢。郵政監(jiān)管委員會(huì)(PRC)此前警告此舉可能導(dǎo)致“服務(wù)質(zhì)量下降”,而USPS官方解釋稱這是為了“提升可靠性并增加收入”——但對(duì)普通用戶來說,寄生日賀卡或重要文件時(shí)不得不預(yù)留更多時(shí)間,曾經(jīng)“貼張郵票就能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)”的日子已經(jīng)一去不復(fù)返。