數(shù)據(jù)顯示，美國電商平臺的商品交易總額（GMV）在2022年至2024年間的年均增長率為8.5%，約為疫情前增速的一半。受通脹壓力和可支配支出疲軟影響，該行業(yè)近年整體表現(xiàn)趨于低迷。預(yù)計(jì)2025年電商GMV增速可能會進(jìn)一步放緩至7%左右，但在2030年前有望迎來“溫和的加速”，主要得益于AI在消費(fèi)場景中的深入滲透。報(bào)告預(yù)測，購物網(wǎng)站內(nèi)嵌的聊天機(jī)器人、圖像搜索等AI功能有望在未來五年內(nèi)為美國電商GMV的復(fù)合年增長率額外貢獻(xiàn)150至250個(gè)基點(diǎn)。到2030年，線上銷售預(yù)計(jì)將占美國整體零售總額的22%，較當(dāng)前的16%顯著提高，意味著未來五年電商年均增長率可維持在8.5%左右。報(bào)告指出，最大受益方將是那些被認(rèn)為“不可或缺”的大型電商平臺，如亞馬遜（Amazon）和沃爾瑪（Walmart），它們在疫情期間已成功擴(kuò)大市場份額。