智能物流供應(yīng)商 Dodo 的國(guó)際調(diào)查顯示，在匈牙利，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)訂單送貨時(shí)間選擇的重視程度隨年齡增長(zhǎng)而增加。18 - 29 歲消費(fèi)者中約半數(shù)在下訂單時(shí)偏好選擇送貨時(shí)間，30 歲以上消費(fèi)者中，有此偏好的近 60% 。這項(xiàng)在捷克共和國(guó)、匈牙利、德國(guó)和斯洛伐克開展的研究表明，這些國(guó)家多數(shù)網(wǎng)購(gòu)者期待網(wǎng)店提供基于時(shí)間的送貨選項(xiàng)。在匈牙利，18 - 29 歲和 30 - 39 歲年輕消費(fèi)者對(duì)送貨上門服務(wù)滿意度低于 40 歲及以上消費(fèi)者，凸顯提升該群體送貨服務(wù)質(zhì)量的緊迫性。在捷克共和國(guó)和斯洛伐克，同樣呈現(xiàn)年輕一代對(duì)送貨上門或送貨到工作地點(diǎn)滿意度低于年長(zhǎng)一代的趨勢(shì)。這一調(diào)查結(jié)果反映出不同年齡段消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)物流服務(wù)的差異化需求，為電商及物流企業(yè)優(yōu)化服務(wù)提供了參考方向。