亞馬遜近期因丟失賣家?guī)齑鎲栴}再遭詬病，更令賣家不滿的是——部分"找回"的庫存反而造成更大損失。多位賣家反映，商品在倉庫丟失數(shù)月甚至數(shù)年后才被尋回，此時早已錯過銷售期，而亞馬遜不僅撤銷原有賠償，還要求賣家承擔(dān)高額移除費(fèi)用（費(fèi)用較此前翻倍）。亞馬遜3月底調(diào)整賠償政策后，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)從商品售價改為制造成本，進(jìn)一步加劇賣家虧損。盡管管理員稱"可升級投訴"，但多數(shù)賣家遭遇回復(fù)模板化："保留撤銷退款權(quán)利，請自行移除商品"。行業(yè)呼吁亞馬遜針對易腐品和季節(jié)性商品建立特殊處理機(jī)制。