社交媒體平臺(tái)成印度購(gòu)物者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品重要渠道
Meta委托市場(chǎng)情報(bào)公司GWI的研究顯示,在印度,Instagram和Facebook等社交媒體平臺(tái)已超越潮流熱點(diǎn),成為發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的重要途徑。該調(diào)查基于2548名16至64歲印度互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)反饋,近80%的印度購(gòu)物者通過(guò)社交媒體發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品,其中98%的發(fā)現(xiàn)發(fā)生在Meta旗下平臺(tái),凸顯數(shù)字渠道較傳統(tǒng)店內(nèi)陳列重要性日益增加。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)前更依賴(lài)有影響力的人、短視頻內(nèi)容和促銷(xiāo)信息評(píng)估產(chǎn)品價(jià)值。Meta India電子商務(wù)和零售總監(jiān)稱(chēng),如今印度購(gòu)物者“社交第一、移動(dòng)第一和視頻第一”,兩三分鐘的短視頻極具影響力,每三個(gè)消費(fèi)者中就有一個(gè)會(huì)根據(jù)品牌視頻做購(gòu)買(mǎi)決定,奢侈品領(lǐng)域這一趨勢(shì)更明顯。影響者營(yíng)銷(xiāo)也作用顯著,60%受訪(fǎng)者關(guān)注內(nèi)容創(chuàng)作者,其介紹產(chǎn)品能提高受眾興趣和轉(zhuǎn)化率。