在跨境電商時(shí)代里，要實(shí)現(xiàn)持續(xù)的高增長(zhǎng)，抓住新興用戶是必要的。以美國(guó)市場(chǎng)為例，Z世代正在不斷探索未知領(lǐng)域，超過65%的Z世代更有可能用社交軟件尋找商品和內(nèi)容，有25%的美國(guó)Z世代稱TikTok是他們最愛的社交軟件。Z世代喜歡的內(nèi)容類別包括游戲、音樂、運(yùn)動(dòng)、電影、網(wǎng)絡(luò)流行梗。千禧一代則是重視多元化的一代，超過38%的千禧一代通過社交媒體上的廣告發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和新品牌，28%的千禧一代表示他們更想看多元化的內(nèi)容。千禧一代喜歡的內(nèi)容類別包括文學(xué)、健身、游戲、美妝和旅行等。