社交電商正逐漸改變消費者發(fā)現(xiàn)、參與和購買品牌的方式。2024年，全球約21%的購物者通過TikTok和Instagram等社交平臺直接購物，其中北美的這一比例上升到25%，而歐洲為18%。預(yù)計到2025年，全球49%的消費者將通過社交媒體平臺瀏覽或購買產(chǎn)品，北美和歐洲的比例分別為52%和47%。TikTok和Instagram等平臺不僅是社交互動的中心，還將娛樂、社區(qū)和購物結(jié)合成綜合體驗，推動零售格局的根本性變化。特別是TikTok Shop的崛起，展示了社交平臺作為搜索引擎和線上商店的巨大潛力。