TikTok Shop 調(diào)整東南亞跨境訂單履約規(guī)則
為持續(xù)保障東南亞跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展,進(jìn)一步提升買家體驗(yàn),TikTok Shop 將于 2024 年 12 月 23 日起對東南亞跨境直發(fā)訂單的履約規(guī)則進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。從 12 月 23 日起,考核時(shí)效將由目前的“120 小時(shí)”縮短至“96 小時(shí)”。這意味著賣家必須確保在買家下單后的 96 小時(shí)內(nèi),包裹已運(yùn)送至 TikTok Shop 的倉庫或指定地點(diǎn)。一旦包裹到達(dá)倉庫或完成掃描,系統(tǒng)將自動(dòng)更新訂單狀態(tài)為“已發(fā)貨”。因此,賣家應(yīng)及時(shí)檢查訂單狀態(tài),確保在下單后 96 小時(shí)內(nèi),訂單狀態(tài)已更新至“已發(fā)貨”。