TikTok 官方解讀 “不再需要” 商品退貨規(guī)則
TikTok 官方對(duì) “不再需要” 商品無(wú)理由退貨發(fā)起規(guī)則進(jìn)行解讀。該規(guī)則將于 2024 年 8 月 27 日起適用于東南亞(馬來(lái)、菲律賓、新加坡、泰國(guó)和越南)的跨境訂單。“不再需要” 退貨場(chǎng)景指買(mǎi)家收到商品后改變想法可在滿(mǎn)足條件時(shí)退貨。此場(chǎng)景不影響商家店鋪指標(biāo),商家也不會(huì)受平臺(tái)處罰,且無(wú)需承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)和退貨運(yùn)費(fèi)。買(mǎi)家可在商品詳情頁(yè)退貨政策板塊查看 “Change of Mind” 標(biāo)簽,確定商品是否支持以 “不再需要” 為原因的退貨退款。