亞馬遜宣布自10月起調(diào)整FBA賣家?guī)齑鎭G失或損壞的索賠政策。新政策下，亞馬遜將主動為賣家報銷大部分與倉庫丟失、損壞及客戶退貨相關(guān)的費用，但特定情況下仍需賣家手動提交索賠。值得注意的是，索賠提交時間窗口顯著縮短，從最長18個月縮短至2至4個月不等，要求賣家更及時地提交索賠請求。