中東電商平臺SOUQ的基本知識大全！

AMZ百戰(zhàn)穿甲兵
2019年03月18日 08:44
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SOUQ的基本知識

（一）哪些類目的商品適合在SOUQ上銷售？

類別：子類目。
寶寶：嬰兒沐浴和護膚、寶寶衣服、嬰兒安全和健康、嬰兒玩具和配件、喂養(yǎng) 。
包&鞋：雙肩包、休閑和正式鞋、休閑和禮服鞋、女士雙背包、服裝配件、運動服。
計算機與網(wǎng)絡(luò)：頭戴式耳機、耳麥、上網(wǎng)本、手提電腦、微軟、平板電腦。
電子產(chǎn)品：便攜式攝像機、數(shù)碼相機。
健康與美容：數(shù)碼熱溫度計、食品補充劑和營養(yǎng)、化妝品、男性香水、天然營養(yǎng)產(chǎn)品、女性香水、皮膚護理、運動營養(yǎng)、維生素和礦物質(zhì)。
家居、廚房&花園：寵物食品、煙具、墻紙。
首飾：手鏈、耳環(huán)、首飾套裝、寬松的寶石和鉆石、吊墜、戒指。
手機及配件：手機。
手表及配件：男士休閑手表、男士懷表、男士運動表、手表、手表配件、女士休閑表。
服裝和配件。
汽車配件。
隨著國家“一帶一路”倡議發(fā)展的扶持，中東的市場被我們中國商家逐漸打開，上述只是部分產(chǎn)品，不是全部，中東的輕工業(yè)薄弱，95%的產(chǎn)品是依賴我們中國進口來滿足市場需求，所以說：所有的輕工業(yè)產(chǎn)品都是可以的，當(dāng)然平臺禁止銷售的產(chǎn)品和當(dāng)?shù)亟沟漠a(chǎn)品是除外的。
（二）那些商品不適合在SOUQ銷售？

酒精：酒精飲料不被允許在Souq.com上銷售，包括有酒類許可的。
動物和動物產(chǎn)品：沒有任何形式的生物被允許出售或在Souq.com上出售；像家庭寵物，農(nóng)場動物，野生動物，爬行動物，昆蟲。同時也包括動物的器官。
藝術(shù)品：未經(jīng)授權(quán)復(fù)制或復(fù)制侵犯任何版權(quán)和商標(biāo)的藝術(shù)作品。
服裝：在所有的Souq.com國家（阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯、埃及和科威特）不允許使用人體模特穿的內(nèi)衣。
色情文學(xué)：色情或XXX的任何類型的電影以及任何種類的色情雜志不得在Souq.com上列出或出售。
貨幣兌換，假幣、交易貨幣和現(xiàn)金等價物：包括當(dāng)前使用的貨幣、假幣和紙幣（例如鈔票、債券和匯票）、股票和證券。
數(shù)字下載： Souq.com禁止列出通過數(shù)字下載提供的產(chǎn)品，包括用于訪問其他網(wǎng)站和平臺上的內(nèi)容的“代碼”。
藥物。
文物古跡：被盜的紀(jì)念碑或200多年的任何紀(jì)念碑都禁止在Souq.com上出售。
攻擊性產(chǎn)品：禁止宣傳和美化仇恨、暴力、種族辱罵、性或宗教不容忍的產(chǎn)品，以及促進任何具有此類觀點的組織禁止的攻擊性產(chǎn)品示例：犯罪現(xiàn)場照片-太平間或尸體解剖照片-人體部件-圖像和視頻。
蓋戳機&郵票：包括出售或出租郵費資計費器，偽造郵票和設(shè)計用于制造偽造郵票的設(shè)備。
性健康：包括以無償或圖形方式描繪裸露的產(chǎn)品、性健康產(chǎn)品、性輔助器具、僅限成人的新奇產(chǎn)品。
監(jiān)控設(shè)備：包括主要用于暗中截取線路、口頭或電子通信的設(shè)備；用于黑客攻擊、解擾或以其他方式獲的對電線、電子或其他類型的通信和設(shè)備的未經(jīng)授權(quán)的訪問的設(shè)備，其被設(shè)計為便于偷看、記錄個人為性目的。
煙草和煙草相關(guān)產(chǎn)品：包括煙草或含有煙草的任何產(chǎn)品，電子香煙和相關(guān)產(chǎn)品、尼古丁吸入器或鼻噴霧器。
武器：包括槍支、彈藥（如胡椒噴霧）、槍零件和配件，刀具、炸藥（如煙花、火炬）和電擊。

（三）SOUQ買家購物習(xí)慣？

中東人把購物當(dāng)成一種休閑方式。
中東消費者是全球最易受情緒影響、最沖動的消費群體。

（四）商品在SOUQ上定價多少合適？

商品價格不是影響海外買家購買您產(chǎn)品的唯一因素，但絕對是一個至關(guān)重要的關(guān)鍵點。合理的商品定價可以幫助您迎合國外買家的需求，從而贏得更多的訂單；不合理的商品定價則可能使您和訂單失之交臂，甚至是影響您的交易信用和利益。
做好商品分類，根據(jù)商品的市場定位，分析受眾人群的消費力和在當(dāng)?shù)仉娚痰南M習(xí)慣，再根據(jù)競爭對的價格和商品成本分階梯定價。
1. 引流款項預(yù)爆款。要定價低，吸引流量，提高轉(zhuǎn)化率。
2. 主推款。定價稍高，保持合理的利潤。主要的利潤來源。
3. 設(shè)計款。一些新的設(shè)計，或者定位較高的，與競爭對手有明顯差異，市場同化程度低，價格可以設(shè)置高一些。
4. 平臺活動款。根據(jù)活動要求的折扣進行定價，注意平臺嚴(yán)禁銷售中提價。
而作為全球最易受情緒影響、最沖動的的消費群體，價位只是導(dǎo)致產(chǎn)生購買行為其中的一個因素，如果說你的產(chǎn)品顏色和買家對眼了，那多少錢都是無所謂的。
店鋪打理：
保證商品的質(zhì)量。
精美的商品包裝。
活動節(jié)日營銷。
沖動消費群體。

（五）SOUQ賣家通過什么物流方式發(fā)貨給買家？

在商家入駐之后，產(chǎn)品交給物流的那一刻起，就后續(xù)所有的操作都是由SOUQ的FBS和我方來完成的，直到商家提出回款申請，最后回款資金安全到賬。

FBS費用包括以下服務(wù)和好處：

1. 在Souq.com為您的產(chǎn)品增加曝光度。
2. 您的產(chǎn)品被標(biāo)記為“Souq代發(fā)貨”，在網(wǎng)站和應(yīng)用程序上有特殊徽章。
3. 最高質(zhì)量檢查、存儲、挑選和安全的自動包裝您的產(chǎn)品的客戶訂購時的標(biāo)準(zhǔn)。
4. 同一天航運您的產(chǎn)品與客戶首選的合作伙伴包括Souq擁有或快遞交貨快捷選項。
5. 客戶服務(wù)以當(dāng)?shù)卣Z言返回處理。
6. 您的產(chǎn)品有資格獲得保修，客戶提貨和國際航運。
7. FBS的貨只要送入FBS以后，所有的訂單、出單、派送、退貨、投訴。全部過程都會由Souq處理，不需要商家自己處理。

FBS費用包括：

1. FBS倉儲費：目前免費（只適用于通過中交渠道入駐的商家）。
2. FBS配送費：基于商家店鋪產(chǎn)品售價和買家一次在該店鋪消費額度計算的固定費用7.5SAR。
FBS入庫要求：
1.尺寸問題：產(chǎn)品頁面描述有尺寸的產(chǎn)品，實際包裝上也必須要有尺寸說明，跟頁面描述的一致。如果不一致或者實際包裝不寫就會被退回，無法入庫。
2.顏色問題：產(chǎn)品頁面上是什么顏色就必須是什么顏色，如有不同就會被退回，無法入庫。
3.圖片問題：產(chǎn)品頁面上顯示的圖片必須跟實際產(chǎn)品的圖片一致，不能添加一些實際產(chǎn)品沒有的東西，如有不同就會被退回，無法入庫。
總結(jié)：只要保證產(chǎn)品圖片，顏色，尺寸，描述，這4點實際產(chǎn)品跟頁面上傳顯示的一致，入庫就沒有問題。
發(fā)貨：
發(fā)貨的時候每個箱子里面放一張對應(yīng)的貨物清單，箱子里面的清單不要放圖片，只要sku和數(shù)量這兩項就可以了；箱子外面貼上店鋪名、入倉號。
發(fā)貨數(shù)量：
一個sku至少5個（最低標(biāo)準(zhǔn)）。

（六）當(dāng)?shù)嘏渌唾M怎么規(guī)定的？

FBS配送費是根絕商家產(chǎn)品售價和買家一次在該店鋪消費額度來計算的固定費用：商家
售價低于50SAR的產(chǎn)品訂單FBS是免費配送；
售價高于50SAR的產(chǎn)品每配送一單平臺扣取7.5SAR；
而當(dāng)商家在該店鋪一次消費滿200SAR時，免費配送。

（七）新賣家怎么獲取流量，快速出單？

1. 搜索流量。
買家可以通過提升店鋪商品數(shù)，優(yōu)化商品圖片、標(biāo)題、描述，來增加搜索排名，提升出單機會。
2. 付費流量。
可以借助當(dāng)?shù)赜忻麣?、有影響力人的方式，支付一定的費用為店鋪帶來更多的流量。
3. 活動流量。
可以挑選符合平臺活動主題的商品參與活動，短期內(nèi)快速的提升流量和訂單。