中東電商平臺SOUQ的基本知識大全！

AMZ百戰(zhàn)穿甲兵
2019年03月18日 08:44
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SOUQ的基本知識

（一）哪些類目的商品適合在SOUQ上銷售？

類別：子類目。
寶寶：嬰兒沐浴和護膚、寶寶衣服、嬰兒安全和健康、嬰兒玩具和配件、喂養(yǎng) 。
包&鞋：雙肩包、休閑和正式鞋、休閑和禮服鞋、女士雙背包、服裝配件、運動服。
計算機與網絡：頭戴式耳機、耳麥、上網本、手提電腦、微軟、平板電腦。
電子產品：便攜式攝像機、數(shù)碼相機。
健康與美容：數(shù)碼熱溫度計、食品補充劑和營養(yǎng)、化妝品、男性香水、天然營養(yǎng)產品、女性香水、皮膚護理、運動營養(yǎng)、維生素和礦物質。
家居、廚房&花園：寵物食品、煙具、墻紙。
首飾：手鏈、耳環(huán)、首飾套裝、寬松的寶石和鉆石、吊墜、戒指。
手機及配件：手機。
手表及配件：男士休閑手表、男士懷表、男士運動表、手表、手表配件、女士休閑表。
服裝和配件。
汽車配件。
隨著國家“一帶一路”倡議發(fā)展的扶持，中東的市場被我們中國商家逐漸打開，上述只是部分產品，不是全部，中東的輕工業(yè)薄弱，95%的產品是依賴我們中國進口來滿足市場需求，所以說：所有的輕工業(yè)產品都是可以的，當然平臺禁止銷售的產品和當?shù)亟沟漠a品是除外的。
（二）那些商品不適合在SOUQ銷售？

酒精：酒精飲料不被允許在Souq.com上銷售，包括有酒類許可的。
動物和動物產品：沒有任何形式的生物被允許出售或在Souq.com上出售；像家庭寵物，農場動物，野生動物，爬行動物，昆蟲。同時也包括動物的器官。
藝術品：未經授權復制或復制侵犯任何版權和商標的藝術作品。
服裝：在所有的Souq.com國家（阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯、埃及和科威特）不允許使用人體模特穿的內衣。
色情文學：色情或XXX的任何類型的電影以及任何種類的色情雜志不得在Souq.com上列出或出售。
貨幣兌換，假幣、交易貨幣和現(xiàn)金等價物：包括當前使用的貨幣、假幣和紙幣（例如鈔票、債券和匯票）、股票和證券。
數(shù)字下載： Souq.com禁止列出通過數(shù)字下載提供的產品，包括用于訪問其他網站和平臺上的內容的“代碼”。
藥物。
文物古跡：被盜的紀念碑或200多年的任何紀念碑都禁止在Souq.com上出售。
攻擊性產品：禁止宣傳和美化仇恨、暴力、種族辱罵、性或宗教不容忍的產品，以及促進任何具有此類觀點的組織禁止的攻擊性產品示例：犯罪現(xiàn)場照片-太平間或尸體解剖照片-人體部件-圖像和視頻。
蓋戳機&郵票：包括出售或出租郵費資計費器，偽造郵票和設計用于制造偽造郵票的設備。
性健康：包括以無償或圖形方式描繪裸露的產品、性健康產品、性輔助器具、僅限成人的新奇產品。
監(jiān)控設備：包括主要用于暗中截取線路、口頭或電子通信的設備；用于黑客攻擊、解擾或以其他方式獲的對電線、電子或其他類型的通信和設備的未經授權的訪問的設備，其被設計為便于偷看、記錄個人為性目的。
煙草和煙草相關產品：包括煙草或含有煙草的任何產品，電子香煙和相關產品、尼古丁吸入器或鼻噴霧器。
武器：包括槍支、彈藥（如胡椒噴霧）、槍零件和配件，刀具、炸藥（如煙花、火炬）和電擊。

（三）SOUQ買家購物習慣？

中東人把購物當成一種休閑方式。
中東消費者是全球最易受情緒影響、最沖動的消費群體。

（四）商品在SOUQ上定價多少合適？

商品價格不是影響海外買家購買您產品的唯一因素，但絕對是一個至關重要的關鍵點。合理的商品定價可以幫助您迎合國外買家的需求，從而贏得更多的訂單；不合理的商品定價則可能使您和訂單失之交臂，甚至是影響您的交易信用和利益。
做好商品分類，根據(jù)商品的市場定位，分析受眾人群的消費力和在當?shù)仉娚痰南M習慣，再根據(jù)競爭對的價格和商品成本分階梯定價。
1. 引流款項預爆款。要定價低，吸引流量，提高轉化率。
2. 主推款。定價稍高，保持合理的利潤。主要的利潤來源。
3. 設計款。一些新的設計，或者定位較高的，與競爭對手有明顯差異，市場同化程度低，價格可以設置高一些。
4. 平臺活動款。根據(jù)活動要求的折扣進行定價，注意平臺嚴禁銷售中提價。
而作為全球最易受情緒影響、最沖動的的消費群體，價位只是導致產生購買行為其中的一個因素，如果說你的產品顏色和買家對眼了，那多少錢都是無所謂的。
店鋪打理：
保證商品的質量。
精美的商品包裝。
活動節(jié)日營銷。
沖動消費群體。

（五）SOUQ賣家通過什么物流方式發(fā)貨給買家？

在商家入駐之后，產品交給物流的那一刻起，就后續(xù)所有的操作都是由SOUQ的FBS和我方來完成的，直到商家提出回款申請，最后回款資金安全到賬。

FBS費用包括以下服務和好處：

1. 在Souq.com為您的產品增加曝光度。
2. 您的產品被標記為“Souq代發(fā)貨”，在網站和應用程序上有特殊徽章。
3. 最高質量檢查、存儲、挑選和安全的自動包裝您的產品的客戶訂購時的標準。
4. 同一天航運您的產品與客戶首選的合作伙伴包括Souq擁有或快遞交貨快捷選項。
5. 客戶服務以當?shù)卣Z言返回處理。
6. 您的產品有資格獲得保修，客戶提貨和國際航運。
7. FBS的貨只要送入FBS以后，所有的訂單、出單、派送、退貨、投訴。全部過程都會由Souq處理，不需要商家自己處理。

FBS費用包括：

1. FBS倉儲費：目前免費（只適用于通過中交渠道入駐的商家）。
2. FBS配送費：基于商家店鋪產品售價和買家一次在該店鋪消費額度計算的固定費用7.5SAR。
FBS入庫要求：
1.尺寸問題：產品頁面描述有尺寸的產品，實際包裝上也必須要有尺寸說明，跟頁面描述的一致。如果不一致或者實際包裝不寫就會被退回，無法入庫。
2.顏色問題：產品頁面上是什么顏色就必須是什么顏色，如有不同就會被退回，無法入庫。
3.圖片問題：產品頁面上顯示的圖片必須跟實際產品的圖片一致，不能添加一些實際產品沒有的東西，如有不同就會被退回，無法入庫。
總結：只要保證產品圖片，顏色，尺寸，描述，這4點實際產品跟頁面上傳顯示的一致，入庫就沒有問題。
發(fā)貨：
發(fā)貨的時候每個箱子里面放一張對應的貨物清單，箱子里面的清單不要放圖片，只要sku和數(shù)量這兩項就可以了；箱子外面貼上店鋪名、入倉號。
發(fā)貨數(shù)量：
一個sku至少5個（最低標準）。

（六）當?shù)嘏渌唾M怎么規(guī)定的？

FBS配送費是根絕商家產品售價和買家一次在該店鋪消費額度來計算的固定費用：商家
售價低于50SAR的產品訂單FBS是免費配送；
售價高于50SAR的產品每配送一單平臺扣取7.5SAR；
而當商家在該店鋪一次消費滿200SAR時，免費配送。

（七）新賣家怎么獲取流量，快速出單？

1. 搜索流量。
買家可以通過提升店鋪商品數(shù)，優(yōu)化商品圖片、標題、描述，來增加搜索排名，提升出單機會。
2. 付費流量。
可以借助當?shù)赜忻麣?、有影響力人的方式，支付一定的費用為店鋪帶來更多的流量。
3. 活動流量。
可以挑選符合平臺活動主題的商品參與活動，短期內快速的提升流量和訂單。