自亞馬遜后臺下架 "管理商品文檔" 功能以來，眾多賣家陷入困惑 —— 該如何在商品詳情頁嵌入產(chǎn)品說明書、PDF 手冊或客服指南等關(guān)鍵資料？

其實不妨參考優(yōu)質(zhì) listing 的做法：直接在頁面嵌入使用手冊，用戶點擊即可查看。這種方式既能讓顧客直觀掌握產(chǎn)品使用流程，又能減少因誤操作產(chǎn)生的差評，有效提升購物體驗與滿意度。

目前賣家可通過以下兩種官方渠道在 listing 頁面上傳 PDF 文檔，以下是詳細操作指南：

1

Amazon

方法一：賣家后臺直接操作

第一步：進入庫存管理界面

登錄亞馬遜賣家后臺，點擊頂部導航欄 "庫存" 菜單

第二步：進入產(chǎn)品編輯頁面

在下拉選項中選擇 "管理所有庫存"，庫存列表中找到目標產(chǎn)品對應的 SKU

第三步：填寫合規(guī)媒介信息

切換至 "安全與合規(guī)" 選項卡，在 "合規(guī)媒介" 欄目按以下要求填寫：

●合規(guī)性媒介語言：從下拉菜單選擇商城官方語言代碼（如美國站選 "en-US"）

●合規(guī)性媒介內(nèi)容類型：在下拉選項中選擇文件類型（說明書 / 手冊 / 客服指南等）

●合規(guī)性媒介來源位置：填寫 PDF 文件的直鏈下載地址（需為可直接下載的 URL，禁止使用瀏覽器打開的共享鏈接）

第四步：獲取文檔直鏈鏈接

將 PDF 文檔上傳至支持生成直鏈的平臺（如 Google Drive、Dropbox 等）

第五步：提交審核與展示

填寫完畢后點擊 "保存" 并提交審核，審核通過后，文檔最多需 24 小時才會顯示在 listing 詳情頁。

2

Amazon

方法二：庫存模板表格批量操作

第一步：下載專用庫存模板

登錄賣家后臺，點擊 "目錄" 菜單，選擇 "批量上傳商品"，下載對應品類的庫存模板（.xlsx 格式）

第二步：定位合規(guī)模塊

打開模板文件，查找 "Safety & compliance" 或 "Compliance" 模塊（通常以紫色列標識）

若未顯示該模塊：右鍵點擊列標，選擇 "取消隱藏"，然后使用 Ctrl+F 快捷鍵搜索關(guān)鍵詞定位具體列位

第三步：輸入文件直鏈鏈接

●在對應文件類型的列中填寫直鏈 URL（如 "compliance_document_1" 列填寫說明書鏈接）

注意事項：

●確保文件語言與列標題要求一致（如 "compliance_language_1" 需匹配對應語種）

●每個 SKU 最多可上傳 17 個不同類型文件（按列位依次填寫）

第四步：提交與審核進度查詢

填寫完整后保存模板，通過后臺 "批量上傳商品" 功能提交,約 15 分鐘后可在 "監(jiān)控批量上傳" 頁面查看狀態(tài)

；狀態(tài)顯示 "完成" 后，文檔進入亞馬遜審核流程。

請關(guān)注小牛站外公眾號獲得更多干貨，添加客服開通會員還可享受免費的站外引流渠道：

自助下單網(wǎng)址：www.xndeals.com