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收藏篇!Walmart沃爾瑪各站點(diǎn)人群消費(fèi)特點(diǎn)

沃爾瑪電商市場上 73% 的新活躍賣家來自中國,可以見到平臺(tái)措施的強(qiáng)有力推動(dòng),逸居海外給整理了沃爾瑪四大市場的消費(fèi)者購物分析,快來看看吧!

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一、美國

1.品牌與品質(zhì)并重:消費(fèi)者注重品牌和產(chǎn)品質(zhì)量,愿意為高品質(zhì)、知名品牌的商品支付更高價(jià)格,在電子產(chǎn)品、時(shí)尚、美妝等領(lǐng)域表現(xiàn)尤為明顯,

2.理性消費(fèi)且注重性價(jià)比:盡管對(duì)品牌有追求,但也并非盲目消費(fèi),會(huì)在購買前進(jìn)行充分的比較和研究,包括價(jià)格、功能、用戶評(píng)價(jià)等,以確保所購商品具有較高的性價(jià)比。

3.網(wǎng)購便捷性要求高:高度依賴電商平臺(tái)的便捷服務(wù),如快速配送、簡單的退換貨流程等,亞馬遜的 Prime 會(huì)員服務(wù)就因提供快速免費(fèi)配送而受到大量消費(fèi)者歡迎。

4.移動(dòng)購物普及:智能手機(jī)的廣泛使用使得移動(dòng)購物成為主流方式之一,消費(fèi)者習(xí)慣通過手機(jī)隨時(shí)隨地進(jìn)行購物。

5.受促銷活動(dòng)影響大:對(duì)黑色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一等大型促銷活動(dòng)關(guān)注度極高,會(huì)提前規(guī)劃購物清單,集中在這些時(shí)段購買商品。

二、墨西哥

1.價(jià)格敏感:整體經(jīng)濟(jì)水平使得消費(fèi)者對(duì)價(jià)格較為敏感,更傾向于購買價(jià)格實(shí)惠的商品,高性價(jià)比的產(chǎn)品在墨西哥市場具有較大的競爭力。

2.社交影響購物決策:消費(fèi)者之間的社交互動(dòng)頻繁,通過口碑傳播、社交媒體推薦等方式對(duì)購物決策影響較大,熱門的社交平臺(tái)是消費(fèi)者獲取購物信息的重要渠道。

3.移動(dòng)購物增長迅速:隨著智能手機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的改善,移動(dòng)購物的比例不斷上升,消費(fèi)者更愿意通過手機(jī)應(yīng)用進(jìn)行購物。

4.對(duì)本土品牌的認(rèn)同:在一些品類上,消費(fèi)者對(duì)本土品牌有一定的認(rèn)同感,認(rèn)為本土品牌更符合當(dāng)?shù)氐奈幕拖M(fèi)習(xí)慣。

5.節(jié)日消費(fèi)集中:在重要節(jié)日如圣誕節(jié)、墨西哥獨(dú)立日等期間,消費(fèi)者會(huì)進(jìn)行大量購物,購買禮品、節(jié)日裝飾品等。

三、加拿大

1.注重環(huán)保和可持續(xù)性:消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)較強(qiáng),傾向于購買環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品,如有機(jī)食品、環(huán)保家居用品等,對(duì)企業(yè)的環(huán)保責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展舉措關(guān)注度較高。

2.品質(zhì)與服務(wù)要求高:對(duì)商品品質(zhì)和購物體驗(yàn)要求嚴(yán)格,包括產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝、售后服務(wù)等方面,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)能夠贏得消費(fèi)者的信任和忠誠度。

3.受季節(jié)影響明顯:由于氣候的季節(jié)性變化顯著,消費(fèi)者的購物需求也會(huì)隨季節(jié)而變化,如冬季對(duì)保暖衣物、雪地裝備的需求大增,夏季則更傾向于購買戶外休閑用品。

4.線上線下融合需求:既享受線上購物的便捷,也喜歡到實(shí)體店體驗(yàn)和購買商品,線上線下融合的購物模式受到歡迎,如線上預(yù)訂、線下自提等服務(wù)。

5.多元文化影響消費(fèi):作為一個(gè)多元文化的國家,不同文化背景的消費(fèi)者有著不同的消費(fèi)偏好和習(xí)慣,使得市場呈現(xiàn)出多元化的消費(fèi)特點(diǎn)。

四、智利

1.注重實(shí)用功能:在購物時(shí),更看重商品的實(shí)用功能,而非僅僅追求外觀或品牌,對(duì)于日常生活用品、電子產(chǎn)品等,實(shí)用性是消費(fèi)者決策的重要因素。

2.價(jià)格導(dǎo)向明顯:消費(fèi)者對(duì)價(jià)格較為敏感,在購買商品時(shí)會(huì)進(jìn)行價(jià)格比較,選擇價(jià)格合適的產(chǎn)品,促銷活動(dòng)、折扣、優(yōu)惠券等對(duì)消費(fèi)者有較大吸引力。

3.家庭消費(fèi)決策為主:家庭在消費(fèi)決策中起重要作用,許多購物行為是為了滿足家庭需求,如購買食品、家居用品等,家庭消費(fèi)的規(guī)模和頻率相對(duì)較高。

4.對(duì)新鮮事物接受度逐漸提高:隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和跨境電商的發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)新鮮事物的接受度逐漸提升,對(duì)來自其他國家的特色商品、新興品牌的興趣不斷增加。

5.購物渠道多元化:既會(huì)在傳統(tǒng)的實(shí)體店購物,也會(huì)通過電商平臺(tái)進(jìn)行線上購物,電商平臺(tái)的便捷性和豐富的商品種類吸引了越來越多的智利消費(fèi)者。

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