一、沃爾瑪發(fā)布Pro Seller賣家進(jìn)階計(jì)劃

沃爾瑪將原有的Pro Seller（專業(yè)賣家）項(xiàng)目進(jìn)行了全面升級(jí)，提供Rising Seller（成長(zhǎng)賣家）、Advanced Seller（進(jìn)階賣家）及Pro Seller（專業(yè)賣家）三個(gè)階段式目標(biāo)，最新的資質(zhì)要求將于2024年9月26日生效。

激勵(lì)：

晉升為Advanced Seller：提供免費(fèi)快速配送服務(wù)并提供有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格的Pro Listings可享受5%的銷售傭金折扣；

晉升為Pro Seller：提供免費(fèi)快速配送服務(wù)并提供有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格的Pro Listings可享受10%的銷售傭金折扣。

特別提醒：Pro Seller身份將會(huì)在每月5日和20日刷新。

二、提升 Pro Seller 賣家進(jìn)階6大技巧

1.達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)

①過去90天內(nèi)訂單數(shù)量超過100筆；

②賣家至少保持90天的Active狀態(tài)；

③未違反合規(guī)安全或績(jī)效表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2.提供高標(biāo)準(zhǔn)的配送速度

①較低的訂單取消率取消率：過去90天內(nèi)，收到沃爾瑪訂單后賣家取消訂單的比率。

成長(zhǎng)賣家≤2.5%；進(jìn)階賣家≤2.0%；專業(yè)賣家≤1.5%

為了降低訂單取消率，請(qǐng)盡量避免消費(fèi)者取消訂單的情況。此外，確保Listing的內(nèi)容、價(jià)格和庫存準(zhǔn)確無誤，以避免因?yàn)殄e(cuò)誤的信息，例如價(jià)格錯(cuò)誤或缺貨而導(dǎo)致訂單被取消。

②較高的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率：過去90天內(nèi)訂單在 Expected Delivery Date（EDD 預(yù)計(jì)交貨日期）前交貨的比率。

成長(zhǎng)賣家≥90%；進(jìn)階賣家≥92.5%；專業(yè)賣家≥95%

為了滿足消費(fèi)者的交貨預(yù)期，請(qǐng)識(shí)別過去90天中延遲交貨的情況，并及時(shí)調(diào)整物流和運(yùn)輸設(shè)置，以確保未來的訂單能夠在預(yù)期交貨日期前送達(dá)。

3.保持快速的賣家回復(fù)率

賣家回復(fù)率：過去30天內(nèi)，在收到消費(fèi)者詢問后，在48小時(shí)內(nèi)回復(fù)的比率。

成長(zhǎng)賣家≥90%；進(jìn)階賣家≥92.5%；專業(yè)賣家≥95%

確保及時(shí)解答消費(fèi)者疑慮，并在48小時(shí)內(nèi)答復(fù)Seller Center Inbox（賣家中心收件箱）中的消息（包括周末和節(jié)假日期間）。

4.確保商品能夠迅速抵達(dá)消費(fèi)者手中

交付得分：能夠?qū)崿F(xiàn)三日達(dá)或更短時(shí)間內(nèi)送達(dá)的商品百分比。

成長(zhǎng)賣家≥5%；進(jìn)階賣家≥25%；專業(yè)賣家≥50%

為更多商品提供特快配送服務(wù)（如兩日達(dá)和三日達(dá)），以提高Delivery Score（交付得分）：

①創(chuàng)建一個(gè)特快配送的物流模板，或者將商品分配給一個(gè)特快配送的物流模板。

②使用WFS的商品將自動(dòng)滿足相關(guān)要求。

③自動(dòng)化物流運(yùn)輸模板，以便沃爾瑪可以為消費(fèi)者計(jì)算出更準(zhǔn)確的運(yùn)輸時(shí)間，并可能為靠近物流中心的消費(fèi)者解鎖快速運(yùn)輸。

5.優(yōu)化Listing內(nèi)容

內(nèi)容得分：商品清單的平均內(nèi)容和可發(fā)現(xiàn)性分?jǐn)?shù)。

成長(zhǎng)賣家≥65%；進(jìn)階賣家≥70%；專業(yè)賣家≥75%

請(qǐng)確保提供了具備足夠吸引力的商品內(nèi)容，以向消費(fèi)者提供卓越的購物體驗(yàn)，讓消費(fèi)者能夠與商品進(jìn)行互動(dòng)。擁有越多高質(zhì)量的內(nèi)容和清晰的屬性，內(nèi)容得分就會(huì)越高。

①如果想要提高內(nèi)容得分?？杉懈纳频陀谀繕?biāo)值的部分，例如優(yōu)化商品文描、商品圖片等等。

②使用沃爾瑪托管服務(wù)或第三方服務(wù)商來優(yōu)化您的商品內(nèi)容。

6.設(shè)定具有競(jìng)爭(zhēng)力的商品價(jià)格

價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力得分：與市場(chǎng)上的同類產(chǎn)品衡量商品價(jià)格。這個(gè)值越高，價(jià)格就被認(rèn)為越有競(jìng)爭(zhēng)力。

價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力得分≥60%

為消費(fèi)者提供高性價(jià)比的商品，能夠增加商品的轉(zhuǎn)化率?？梢允褂肞ricing Insights面板來深入了解價(jià)格得分，并發(fā)現(xiàn)更多機(jī)會(huì)。此外，還可以采取競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)策略來自動(dòng)調(diào)整商品價(jià)格,以提供對(duì)消費(fèi)者來說最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，此項(xiàng)功能可以通過Repricer（重新定價(jià)工具）來實(shí)現(xiàn)。

以上。

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