根據(jù)Statista的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年，非洲電商市場(chǎng)的收入為378.8億美元，預(yù)計(jì)到2025年，非洲電商市場(chǎng)的收入將達(dá)到722.4億美元。

而且，Statista的數(shù)據(jù)還顯示，非洲平均每個(gè)電商消費(fèi)者產(chǎn)生的利潤（ARPU）從2017年的81.7歐元增加到了2022年的93.82歐元。Statista預(yù)測(cè)，未來此數(shù)據(jù)將繼續(xù)增長，2025年，ARPU或?qū)⑦_(dá)到110.95歐元。

毋庸置疑，非洲電商市場(chǎng)被外界普遍看好，后續(xù)發(fā)展也將持續(xù)繁榮。那么，為了新入場(chǎng)的賣家能夠快速熟悉并搶占非洲市場(chǎng)紅利，此次，Jumia跨境團(tuán)隊(duì)與非洲運(yùn)營團(tuán)隊(duì)連線，并從電商用戶消費(fèi)習(xí)慣的角度，帶領(lǐng)大家了解真實(shí)的非洲市場(chǎng)。

要知道，年輕人喜歡網(wǎng)購，追求潮流個(gè)性化，愿意嘗試新事物，且樂于提前消費(fèi)。而且更為重要的是，當(dāng)年輕人開始工作，他們的消費(fèi)需求將會(huì)升級(jí)，更多品類的產(chǎn)品，更高客單價(jià)的產(chǎn)品，將成為他們的選擇。所以說，年輕的消費(fèi)者，將為非洲電商市場(chǎng)帶來蓬勃發(fā)展的商機(jī)。

在移動(dòng)端進(jìn)行電商消費(fèi)是大勢(shì)所趨，更何況非洲的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)并沒有經(jīng)過PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的過渡，再加上移動(dòng)購物的其他優(yōu)勢(shì)，所以移動(dòng)購物在非洲自然也為主流。那么這對(duì)于各位賣家來說，諸如店鋪產(chǎn)品排名，店鋪產(chǎn)品Listing......等等前端展示的店鋪信息以及數(shù)據(jù)，要優(yōu)先在移動(dòng)端進(jìn)行查看。

由于線上產(chǎn)品眾多，所以非洲人網(wǎng)購基本都會(huì)對(duì)產(chǎn)品的功能、價(jià)格以及評(píng)論進(jìn)行對(duì)比，而這對(duì)賣家來說，需要注意的是：產(chǎn)品的詳情描述一定要把產(chǎn)品介紹清楚，避免虛假夸大描述。而且，無論是什么品類的產(chǎn)品，在選品的時(shí)候，一定要注重產(chǎn)品品質(zhì)，這樣才能讓產(chǎn)品的好評(píng)率提升。在價(jià)格這塊，如果賣家有極強(qiáng)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，相同價(jià)格產(chǎn)品的功能越多，會(huì)更受非洲市場(chǎng)消費(fèi)者的歡迎。

選品作為電商運(yùn)營中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，很多賣家對(duì)此無從下手，不過，既然非洲消費(fèi)者會(huì)通過社媒的推薦去購買產(chǎn)品，那么賣家也應(yīng)該去多多關(guān)注非洲流行社交媒體的一些實(shí)時(shí)熱點(diǎn)、話題等，從社交媒體發(fā)掘品類商機(jī)也是個(gè)不錯(cuò)的選品方向。

因?yàn)榉侵揠娏λ讲⒉话l(fā)達(dá)，所以如充電寶、太陽能充電板、戶外儲(chǔ)能電源、發(fā)電機(jī)以及其他帶太陽能充電的一些產(chǎn)品，在非洲市場(chǎng)均有著極大的消費(fèi)需求。

其實(shí)，目前非洲大多數(shù)電商消費(fèi)者還是以中產(chǎn)階層以及更上層的消費(fèi)者為主，所以最新款蘋果系列產(chǎn)品，如蘋果手機(jī)iPhone 14，以及眾多奢侈品牌的鞋履箱包，在非洲市場(chǎng)也有著不錯(cuò)的銷售體量。

而且，因?yàn)槭茏陨硖厥獍l(fā)質(zhì)的影響，“假發(fā)”在非洲市場(chǎng)可以算得上是剛需產(chǎn)品。而且在假發(fā)產(chǎn)品中，沒有經(jīng)過化學(xué)處理的客單價(jià)較高的高品質(zhì)“100%真人頭發(fā)材質(zhì)”的假發(fā)，在非洲市場(chǎng)消費(fèi)需求旺盛。

因?yàn)槟崛绽麃喌牧髁抠Y費(fèi)是比較貴的，所以大多數(shù)人會(huì)選擇在周一到周五的下午，也就是在上班時(shí)間用公司的WIFI進(jìn)行購物。所以，如果賣家在站點(diǎn)活躍時(shí)間段進(jìn)行上新，則可以在一定程度上提高產(chǎn)品的曝光率。

當(dāng)然，非洲用戶的消費(fèi)習(xí)慣特點(diǎn)還有許多，此篇內(nèi)容是Jumia對(duì)非洲用戶消費(fèi)習(xí)慣解讀的第二篇，第一篇內(nèi)容為揭秘非洲：當(dāng)?shù)厝说南M(fèi)習(xí)慣是怎樣的？大家可以點(diǎn)擊藍(lán)字跳轉(zhuǎn)查看。

其實(shí)，消費(fèi)習(xí)慣可以讓賣家很好的了解用戶消費(fèi)的決策邏輯，而賣家則可以借由這些特性，在運(yùn)營的層面為買家匹配更好的“服務(wù)”或“產(chǎn)品”，以此讓店鋪快速步入良性運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

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