Q&A

1、關(guān)于入駐

問：“現(xiàn)在入駐有店租優(yōu)惠嗎？”

答：2021年12月31日前老賣家邀請新賣家入駐，老賣家和新賣家都可以享受月租優(yōu)惠；2021年12月13日至19日期間，第一次上架的賣家可以享受免3個月月租。

問：“不接受個體戶入駐嘛？”

答：個體工商執(zhí)照和公司營業(yè)執(zhí)照都是可以申請注冊的。

2、品牌備案

問：“在亞馬遜備案過的品牌可以在Cdiscount上備案嗎？”

答：是可以的，不沖突的。

問：“可以備案2個品牌嗎？”

答：店鋪品牌備案沒有數(shù)量限制，只要您的品牌符合備案資格，即在歐盟注冊過的品牌或者其授權(quán)，都可以在Cdiscount平臺上備案。

問：“備案過的品牌可以授權(quán)給其他店鋪？”

答：可以的。

3、賬號設(shè)置

問：“初始賬號密碼在哪可以找到？”

答：注冊提交之后，系統(tǒng)會自動發(fā)送一封郵件，里面包含您的初始賬號和密碼，您可以使用該賬號密碼登陸賣家后臺。

4、產(chǎn)品上傳與優(yōu)化

問：“市場描述就是對產(chǎn)品描述的補(bǔ)充嗎？市場描述字符數(shù)量有沒有限制？”

答：產(chǎn)品描述是對產(chǎn)品主要特性在內(nèi)的簡要描述，不能超過420字符；市場描述是對產(chǎn)品的詳細(xì)描述，支持添加圖片、視頻和HTML代碼，不得超過5000字符。具體內(nèi)容可以關(guān)注網(wǎng)盤資料分享

中文教程最新網(wǎng)盤鏈接：https://share.weiyun.com/RYf460CH，密碼：igcgkr。

問：“已提交的產(chǎn)品，市場描述可以在哪里修改呢？”

答：已經(jīng)提交的產(chǎn)品，產(chǎn)品信息的修改都需要向賣家?guī)椭行纳暾埿薷?。Case選擇主題 ? create or modifyyour product sheets ? - ? modify product information ?。

問：“價格是不是要把20%的VAT費用也算進(jìn)去？”

答：是的，向買家展示的價格是包含20%的VAT稅費的。

問：“批量的模板在哪下載？”

答：批量上傳以及其他模板可以在賣家后臺的? products ? - ? sell products in bulk ? - ? useful information ? 中找到。

問：“簡化版和詳細(xì)版什么區(qū)別？”

答：簡化版推薦第一次使用批量上傳的賣家使用，詳細(xì)版中包含了更多的產(chǎn)品信息；使用簡化版上傳的賣家，后續(xù)可以通過上傳產(chǎn)品的補(bǔ)充信息表格，最終呈現(xiàn)的內(nèi)容和詳細(xì)版是一樣的。

問：“批量上傳，一直不成功怎么辦呢”

答：在賣家后臺的 ? reports ?- ? Report on the creation of new products ? / ? Report on thecreation and update of your offers ?界面可以點擊下載查詢上傳產(chǎn)品的結(jié)果，查看上傳不成功的原因。

問：“請問如何申請A+頁面？”

答：在賣家?guī)椭行拈_case申請即可。

5、發(fā)貨時效

問：“備貨時效是多少天”

答：平臺要求備貨時效不能超過5個工作日。

問：中國自發(fā)貨時效要求多少天？

答：中國注冊賣家，自發(fā)貨時效不能超過10-14個工作日。

6、開通海外倉

問：“如何申請開通海外倉？“

答：通過以下鏈接申請開通，之后海外倉經(jīng)理就會來聯(lián)系你啦：https://marketplace.cdiscount.com/zh/fulfillment-pas-de-compte/

7、VAT

問：“VAT是平臺直接扣除還是需要買家自行定期申報呢？”

答：非歐盟增值稅區(qū)注冊公司的賣家，無論是自發(fā)貨，F(xiàn)BC發(fā)貨還是您自己的歐洲海外倉發(fā)貨，平臺都是代扣代繳VAT稅費；除非您的訂單貨品稅前價值> 150歐元，并且訂單所在地不是法國，您必須在該國家/地區(qū)進(jìn)行增值稅注冊。您有責(zé)任在該國家/地區(qū)申報、收取和支付增值稅。

問：“平臺提供IOSS號嗎？”“平臺提供的VAT和IOSS號碼要貼到包裹上嗎？”

答：Cdiscount IOSS號碼: IM2500000295，Cdiscount VAT稅號 : FR34 424 059 822

請您確保將IOSS號碼以及VAT稅號給到您的物流商并且清楚的標(biāo)明在快遞包裝上。

注意#

1)     所提供的號碼僅適用于將在 Cdiscount 市場上銷售的商品。嚴(yán)禁任何其他用途。

2)  海關(guān)將與平臺制定的增值稅申報表進(jìn)行一致性檢查。如果申報價值不準(zhǔn)確，則可能會導(dǎo)致買家被要求支付額外的歐盟稅費和關(guān)稅。

3) 請您務(wù)必將 IOSS 號碼以及 Cdiscount 的增值稅號發(fā)送給您物流商，未提供 IOSS 編號，則可能會導(dǎo)致買家被要求支付額外的歐盟稅費和關(guān)稅。

8、關(guān)于廣告

問：“對于新賣家,平臺在站內(nèi)廣告方面有沒有相關(guān)扶持政策呢？”

答：新賣家在上傳到足夠的產(chǎn)品數(shù)量時會被自動贈送75歐的點擊付費廣告包，您可以在平臺使用。

（文章來源：Cdiscount交流群）

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