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Joom/Mercadolibre/Rakuten(樂天),三個平臺的介紹和入駐要求

Joom/Mercadolibre/Rakuten(樂天),三個平臺的介紹和入駐要求

今天跟大家分享一下,關(guān)于三個小眾化的平臺入駐要求和入駐流程,以及平臺介紹,他們分別是俄羅斯的Joom/日本的Rakuten和拉丁美洲的mercador,一起來看看吧!多了解一些平臺,多一些知識,也是有幫助的!

1)拉丁美洲的平臺——MercadoLibre

MercadoLibre是拉丁美洲最大的電子商務(wù)平臺,目前其電商業(yè)務(wù)范圍已覆蓋巴西、阿根廷、墨西哥、智利、哥倫比亞等19個拉丁美洲國家。MercadoLibre 是世界上第七大訪問量最大的零售網(wǎng)站。

近幾年來,拉美地區(qū)的線上交易額不斷攀升,有望在19年底達(dá)到850億美元,而此時的拉美電商市場才剛剛占據(jù)不到10%的市場份額,且拉美地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率也在逐漸增加。前途一片大好!

Mercadolibre流量來源

根據(jù)Alexa統(tǒng)計,Mercadolibre的流量大多來自推薦流量,占比大概46%。而其中占比最高的是facebook,占比約50%,Mercadolibre平臺的賣家一定不能失去這個吸引流量的神器!

在Mercadolibre賣啥好?

拉美地區(qū)制造業(yè)并不發(fā)達(dá),工廠并不多,反觀國內(nèi)服裝制造業(yè)和消費電子制造業(yè)非常繁榮,作為中國賣家可以利用優(yōu)勢,多發(fā)展出幾款自己的利基產(chǎn)品。

此外,經(jīng)過統(tǒng)計,Mercadolibre平臺上熱賣的產(chǎn)品類目有:手機、時尚、家居、園藝、汽車配件和體育用品等類目。

品類

有美容和個人護(hù)理、服裝配飾,寵物等超過42種小品類。

付款方式

1. Mercado pago付款

2. 信用卡如 visa/ mastercard /CABAL等八種方式,支持最多12期分期付款

3. 借記卡如visa/ mastercard 等四種方式

4. 現(xiàn)金支付和銀行轉(zhuǎn)賬等

傭金

Mercadolibre平臺的傭金費統(tǒng)一為16%,不管在這個平臺上賣什么類目的產(chǎn)品,傭金都是16%。

結(jié)算費用

收款方式是也是通過ESG進(jìn)行結(jié)算的。

手續(xù)費:Mercadolibre平臺成交總金額的2%,而成交總金額是按照Mercadolibre平臺官方結(jié)算加上平臺手續(xù)費。

匯率費:按照付款當(dāng)日的匯率轉(zhuǎn)換成港幣或者人民幣,且匯率是按照當(dāng)天中國銀行的牌價加上1%的差價。但是匯款只以港幣或者人民幣付款。

在Mercadolibre入駐開店的優(yōu)勢:

1.流量:

Mercadolibre被稱為南美版的eBay,流量比較大,比如其巴西站點月UV量高達(dá)7300多萬。

賣家在不懂西班牙語的情況下也可以很方便的在平臺上上架產(chǎn)品。

2.語言:

雖然南美洲講西班牙語,但是平臺允許賣家編輯上產(chǎn)品英文的listing。上架后平臺會自動幫你把listing翻譯成西班牙語或者葡萄牙語。不過,建議賣家還是提前做好語言方面的準(zhǔn)備。

3.上架方式:

可以通過通途上傳產(chǎn)品,可以通過API接口對接第三方貨源分銷平臺進(jìn)行產(chǎn)品的上傳、訂單的同步和物流信息的更新,比如Chinabrands就可以很完美的做到這一點,并且為賣家節(jié)省大量時間,原本自己手動上傳需要1小時的,可能1分鐘不到就可以上傳百十個產(chǎn)品,效率直接翻番。

4.平臺支持:

Mercadolibre為賣家建立了四個支持方案,分別解決市場、線上支付、線上廣告和店鋪四大難題。

了解了這么多,到底如何注冊Mercadolibre呢?目前,Mercadolibre于今年開啟了對華招商,他們是和香港公司ESG集團進(jìn)行了合作,由ESG負(fù)責(zé)在華招商,想通過ESG集團成功注冊需要繳納大概5千人民幣,并且需要綁定通途ERP,總計大概8500人民幣左右。

Mercadolibre賣家入駐流程總結(jié)來說可以分成三個步驟:

1/ 帳戶創(chuàng)建 (按照要求填寫公司信息,名稱、聯(lián)系方式,密碼、國家和詳細(xì)的地址等) 2/ 帳戶信息完善 (品牌Logo上傳、銀行賬戶設(shè)置、物流設(shè)置等) 3/ 登錄帳號核對信息,反饋給招商經(jīng)理(申請激活)


登錄SellerCentre(賣家中心)后進(jìn)入my account,檢查account/company information 是否正確,并繼續(xù)以下步驟:

再上傳公司Logo:


完成以上步驟后,反饋給招商經(jīng)理,申請激活即可。

2.俄羅斯電商平臺——Joom

Joom平臺是俄羅斯知名的電商平臺,成立于2016年6月份。成立之后即爆發(fā)式發(fā)展,成為全球發(fā)展速度最快的電商平臺,平臺定位為移動端購物平臺。目標(biāo)市場主要針對俄羅斯境內(nèi)。成立當(dāng)年11月份,joom平臺對中國賣家開放,之后更是進(jìn)入高速發(fā)展階段,成為中國跨境賣家熱衷的平臺之一,甚至在其官網(wǎng)的平臺介紹上是這樣開頭:“Joom is an online marketplace for products from China, where you will find everything you need (and even more!) at very low prices.”

Joom平臺在17年開始開拓境外市場,7月份進(jìn)入到歐洲市場主要以法國、英國和北歐地區(qū)。緊接著8月份就在愛爾蘭、澳大利亞、非洲、美國和加拿大開通平臺。Joom的發(fā)展速度到底有多快,僅僅17年11月份單月的銷售額就是16年全年銷售額的53倍,市場從俄羅斯發(fā)展到全球20多個國家,單日的訂單量在17年10月份就已經(jīng)超過30萬。

二、Joom平臺優(yōu)勢和特點

Joom平臺對于客戶而言有如下幾個優(yōu)勢:

● 免運費服務(wù)

● 平臺的界面與wish有點類似,用戶只會看到自己偏好的產(chǎn)品。

● 應(yīng)用推送功能強大,通過彈出式的通知推送吸引客戶返回應(yīng)用

● 平臺商品品類多

● 7*24小時客戶服務(wù)

● 折扣和優(yōu)惠力度大

● 自動促銷廣告,賣家只需要制定產(chǎn)品的價格平臺會自動進(jìn)行促銷

● 商品退貨保障,平臺承諾75天內(nèi)買家沒有收到商品或者商品損壞可以無條件退款。

三、Joom平臺入駐條件

Joom平臺16年11月就開通了中國賣家入駐,那么中國賣家在入駐joom時需要滿足什么條件,準(zhǔn)備哪些資料呢?

在joom中國賣家入駐官網(wǎng)中有明確的標(biāo)明中國賣家入駐需要具備的條件和資料,如下:

1)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照;

2)企業(yè)法人身份證;

3)企業(yè)法人手持身份證照片;

4)銀行賬號或者payoneer賬號;

5)需要有開店經(jīng)驗,提供店鋪或企業(yè)前三的產(chǎn)品每日訂單量和交易總額;

6)企業(yè)在速賣通、wish、亞馬遜、ebay等平臺的店鋪前三產(chǎn)品的店鋪鏈接;

以上是中國賣家需要準(zhǔn)備的資料和條件說明。

同時,賣家需要注意的是joom平臺有很多品類的產(chǎn)品是禁止銷售的,如下:

● 酒精類產(chǎn)品

● 毒品

● 藥品和醫(yī)療器具

● 煙草產(chǎn)品

● 槍支

● 人體組織或遺體

● 動物及禁止銷售的寵物用品

● 禁止發(fā)布侵權(quán)產(chǎn)品,主要有第三方知識產(chǎn)權(quán)和著作權(quán)。

● 在產(chǎn)品描述或者標(biāo)題和圖片中禁止包含侮辱性內(nèi)容

● 號召、鼓勵或夸贊對他人、種族、國籍、信仰、性別、性傾向、身體健康等不容忍行為和仇恨的內(nèi)容

● 宣傳暴力的內(nèi)容

● 過度暴露的內(nèi)容

……

四、Joom平臺傭金及商品運輸詳解

1)Joom平臺的收費只有傭金這一個類目,平臺收取的傭金比例為訂單金額的15%,不過部分產(chǎn)品品類的收費標(biāo)準(zhǔn)為5%。具體如下表格:

產(chǎn)品品類

平臺傭金

手機

5%

健身器材和智能穿戴設(shè)備

5%

平板電腦

5%

筆記本電腦

5%

其他產(chǎn)品

15%

2)平臺要求賣家在收到訂單后兩到三天之內(nèi)處理發(fā)貨,并要求賣家提供客單價為5美金以下的產(chǎn)品國內(nèi)追蹤,5美金以上的產(chǎn)品提供全程物流追蹤,同時要求上網(wǎng)時間必須要96小時以內(nèi)。

3)平臺放款時間為15天到60天,不過對于新賣家有扶持政策,放款時間為60天。

4)平臺對于澳大利亞站和南非站的商品價格有做自動提價功能,提交比例為:產(chǎn)品低于5美金自動提價10%,產(chǎn)品在5~20美金范圍內(nèi),平臺自動提價0.5美金固定金額。

五、Joom平臺入駐流程

Joom平臺對于中國賣家開放了專門的入駐頁面,流程也非常的清晰,具體如下:

1)登錄注冊網(wǎng)址:https://joom.typeform.com/to/DqosDX

2)點擊開始按鈕,填寫相關(guān)注冊信息

信息包括:企業(yè)信息、法人信息、運營者選項、注冊相關(guān)資料上傳、收款方式選擇、店鋪及產(chǎn)品信息

企業(yè)信息:

企業(yè)名稱(中、英文);

企業(yè)地址;

企業(yè)官網(wǎng);

法人信息:

法人姓名;

法人郵箱;

法人手機號;

運營者選項:

有兩個選項——法人或者joom平臺運營負(fù)責(zé)人;

相關(guān)資料上傳:

企業(yè)營業(yè)執(zhí)照掃描件;

法人身份證掃描件;

法人手持身份證照片;

收款方式選擇:

Payoneer或者銀行賬號,根據(jù)選擇進(jìn)行相關(guān)填寫;

店鋪及產(chǎn)品信息:

店鋪選擇(wish、ebay、亞馬遜、速賣通);

第一商品類目選擇,并提供該商品的日交易金額和日均訂單數(shù);

3)完成所有信息填寫及上傳后,點擊提交按鈕,等待平臺工作人員審核。通常審核時間為一到兩個月。

4)通過平臺審核后,平臺工作人員會聯(lián)系賣家。

3)日本最大電商平臺——樂天(Rakuten)

說到日本,很多人立刻會聯(lián)想到櫻花、富士山等詞語,日本的總面積只有37.8萬平方公里,總?cè)丝谝仓挥?.26億,但就是這樣一個“小國”卻是世界第三大經(jīng)濟體,發(fā)達(dá)的制造業(yè)是日本的經(jīng)濟支柱,而成熟的動漫、游戲等文化產(chǎn)業(yè)以及旅游業(yè)也為全世界所認(rèn)知。近些年來,日本的電商行業(yè)也得到了蓬勃發(fā)展,日本樂天(Rakuten)就是日本最大的電商平臺。本文小編將對日本樂天進(jìn)行詳細(xì)的介紹,讓跨境電商的賣家們認(rèn)識Rakuten,了解日本樂天怎么注冊,需要滿足什么條件。

一、Rakuten什么意思?

Rakuten中文名稱樂天株式會社,是日本最大的電子商務(wù)企業(yè),日本樂天成立于1997年,從2005年開始,日本樂天收購多家企業(yè),像美國的buy.com、巴西的Ikeda等等,同時在電商領(lǐng)域的投資還有Pinterest等等,日本樂天本身是一個電商平臺,企業(yè)自身并不銷售商品。

日本樂天中文網(wǎng)地址是:https://global.rakuten.com/zh-cn/?scid=wi_jpn_topflag_global_cn

日本樂天除了電子商務(wù)外還從事旅游、股票、信用卡等業(yè)務(wù),甚至還有自己的職業(yè)棒球隊。在整個日本電商市場,樂天占比份額近三分之一,截止2016年日本樂天的銷售達(dá)到355億美元以上,會員數(shù)超過9100萬。

二、日本樂天傭金與其他平臺對比

三、日本樂天入駐詳解

1、日本樂天市場的優(yōu)勢

l 樂天市場在日本電子商務(wù)市場占有率超過25%

l 平臺店鋪數(shù)量超過45000家

l 平臺會員數(shù)超過9100萬人,占日本總?cè)丝诘?成。

l 樂天市場銷售總額超過1775億人民幣

2、商家為什么要入駐Rakuten

樂天市場在日本電子商務(wù)領(lǐng)域有著很大的優(yōu)勢,同時品牌效應(yīng)也很強,商家入駐的話大致可以有如下幾點優(yōu)勢:

1)樂天市場占有25%的日本B2C市場份額,且在服裝、食品、家具類垂直領(lǐng)域內(nèi)市場份額占比超過30%

2)日本樂天市場會為入駐商家配備專業(yè)的電商顧問;同時根據(jù)樂天的大數(shù)據(jù)會推送最新的市場趨勢信息以及營銷戰(zhàn)略推薦。

3)品牌效應(yīng)大,雖然樂天市場是日本最大的電子商務(wù)企業(yè),但是其本身并不銷售產(chǎn)品,因此商家不用擔(dān)心樂天自營產(chǎn)品的競爭。

3、日本樂天入駐流程

日本樂天的入駐流程很少,但是用時比較長,一般會需要1.5個月的時間才能完成入駐,并且根據(jù)不同的國家,日本樂天還進(jìn)行了一些規(guī)定上的區(qū)分,關(guān)于這一部分,需要賣家聯(lián)系樂天的客服進(jìn)行確認(rèn)。通常流程可以分為三個部分:

1)注冊申請

聯(lián)系樂天的客服,在客服的協(xié)助下準(zhǔn)備注冊樂天所需要的資料,準(zhǔn)備齊全后提交并等待審核,審核時間一般在2-3周。

2)通過RMS系統(tǒng)制作網(wǎng)店并提交審核

資料審核通過后,在RMS系統(tǒng)即Rakuen Merchant Server中制作店鋪并且上架產(chǎn)品,完成后等待樂天審核,通常審核周期為2-4周

3)制定銷售戰(zhàn)略,開始銷售

完成以上步驟后,樂天會有客服團隊聯(lián)系并協(xié)助商家制定銷售戰(zhàn)略,開始銷售

以上是日本樂天入駐簡要流程說明,下面文章中會列出詳細(xì)的注冊流程。

4、日本樂天收費標(biāo)準(zhǔn)

Rakuten針對不同地區(qū)的企業(yè),平臺的收費標(biāo)準(zhǔn)不同,一般分為三種:日本本土企業(yè)、美國企業(yè)和其他國家企業(yè)。

日本本土企業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)

選擇日本本土企業(yè)進(jìn)行注冊的話,可以從以下的套餐中選擇一個進(jìn)行,但是商品必須從日本境內(nèi)發(fā)貨給客戶。

美國企業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)

選擇通過美國企業(yè)進(jìn)行入駐,可以選擇“日本市場大型套餐”和“日本市場普通套餐”兩個,同時需要商家:

1、使用日文系統(tǒng)RMS,來創(chuàng)建樂天市場店鋪

2、商品運輸需要自行承擔(dān)

3、從上午9點到下午6點,必須提供至少5個小時的日文客服

4、需要承擔(dān)匯率相關(guān)風(fēng)險

PS:聯(lián)盟銷售手續(xù)費是針對聯(lián)盟網(wǎng)站廣告創(chuàng)造的收益來征收。

平均手續(xù)費是0.39%。 樂天市場內(nèi)大約30%的銷售額是聯(lián)盟網(wǎng)站廣告所創(chuàng)造的。

其他海外地區(qū)入駐模式

對于除日本和美國企業(yè)外其他海外地區(qū)企業(yè),入駐日本樂天市場必須找一家代運營商。其中:

海外企業(yè)需要:提供商品信息給到代理運營商以及發(fā)送商品給到客戶

代理運營商則負(fù)責(zé):店鋪的建設(shè)和運營;訂單信息的傳送;客服服務(wù)

四、日本樂天商家注冊步驟

以下按照日本本土企業(yè)注冊流程展示:

1、需要滿足的條件:

1)日本注冊企業(yè)或個人事業(yè)

2)需要提供完善的聯(lián)系信息---電話、辦公地點、傳真

3)企業(yè)銀行信息

4)企業(yè)郵箱信息

2、開店詳細(xì)步驟

1)提交申請資料

進(jìn)入日本樂天市場官網(wǎng)(www.rakuten.co.jp)在頁面下方找到,申請資料選項,點擊進(jìn)入。

2)申請資料頁面如下

表格中需要填寫的項目有:

表單方式:PDF形式或者郵寄形式,PDF格式可以在申請表填完后立刻查看,郵寄則需要3-5天(郵寄至日本本地)

企業(yè)類型:注冊公司、個人事業(yè)者、將來有計劃。根據(jù)選擇不同,下面需要填寫的內(nèi)容不同

公司名稱:選擇注冊公司/個人事業(yè)者需要填寫

個人姓名、電話或手機號、電子郵件、所在地、產(chǎn)品類型

3)確認(rèn)填寫的表單信息

4)完成注冊,按照表單方式的選擇,如果是PDF格式則可以直接下載,郵寄則等待郵寄

5)根據(jù)日本樂天申請表完成如下頁面填寫

然后,賣家需要書面申請,樂天市場會進(jìn)行審查約1個月左右的時間,并且賣家需要注意的是書面申請和填寫的文件打印蓋章后會在簽約后的2個工作日內(nèi)快遞至賣家填寫的企業(yè)地址。所以,賣家在填寫地址時必須要證實有效地址

6)產(chǎn)品相關(guān)資料審查

按照企業(yè)與個人的不同,需要提交不同的產(chǎn)品資料給到樂天審查:

企業(yè)資料包括:產(chǎn)品經(jīng)營許可證(特殊產(chǎn)品需要資格證書如醫(yī)療、煙酒、食品等)、產(chǎn)品圖片、類似于國內(nèi)的工商資料,需蓋章

個人資料包括:住民票(類似于戶口)、印章登錄印(日本個人代表印章)、印章證明原件、實體店鋪照片。需要注意的是申請書上所填寫的地址需要和住民票一致

7)最后正式簽約

通過以上所有步驟后即可與樂天正式簽約,但是在賣家正式運營店鋪前還需要給樂天支付首次運營費用,一般需要預(yù)支半年的費用,具體費用按照賣家選擇的套餐不同。如下圖:

(來源:跨境HenryDong)

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