
跨境知道獲悉,2月6日消息,新蛋發(fā)布新政策通知,稱春節(jié)假期訂單可獲物流時效豁免延長。通知原文如下:
Newegg賣家:
針對當(dāng)前特殊情況,新蛋跨國開店決定為中國賣家統(tǒng)一提供物流時效豁免延長:對于中國大陸/香港地區(qū)發(fā)貨的商品,1月31日至2月7日期間的訂單可享受物流時效豁免至2月10日下午4時。也就是說,在1月31日至2月7日期間接收的訂單,賣家只要在2月10日下午4時前在Newegg賣家后臺系統(tǒng)Seller
Portal中完成商品訂單物流信息的填寫,其訂單都會被平臺確認(rèn)。
為充分保證商家權(quán)益和消費(fèi)者體驗(yàn),平臺另有以下政策:
1、1月31日至2月7日期間的訂單,如因發(fā)貨延遲而引發(fā)交易失敗或用戶差評等問題,平臺將予以免責(zé)(即不計入賣家評價考核)
2、為了保證消費(fèi)者體驗(yàn),近期如因交通管制而出現(xiàn)無法發(fā)貨的情況,建議您通過商家店鋪、產(chǎn)品詳情頁及時發(fā)布公告,同時做好庫存管理工作,并與消費(fèi)者進(jìn)行友好協(xié)商
注:本公告均為北京時間。
如您在此期間遇到任何問題,可以隨時通過電子郵件的方式,與新蛋跨國開店中國團(tuán)隊賬戶經(jīng)理取得聯(lián)系,您也可以通過微信公眾號“新蛋跨國開店”與我們?nèi)〉寐?lián)絡(luò)。
新蛋跨國開店
2020年2月6日