
9月29日消息,日前,億邦動(dòng)力獲悉,有賣家收到郵件通知稱,Joom平臺規(guī)定將對于一些訂單取消率過高的賣家店鋪,自動(dòng)永久性關(guān)閉帳戶。
對此,億邦動(dòng)力向Joom相關(guān)負(fù)責(zé)人求證,其平臺招商總監(jiān)維大力表示,確有其事,且目前約有10個(gè)賣家店鋪賬號已因訂單取消率過高而被關(guān)閉。
“其實(shí)這些賬號之前都有收到面臨封號風(fēng)險(xiǎn)的通知,沒改善的賣家被封號了?!彼赋觥?/p>
據(jù)了解,該規(guī)定顯示,對于高取消率產(chǎn)品,Joom平臺會(huì)顯示紅色的“產(chǎn)品取消率過高”警告標(biāo)志。如果賣家賬號總?cè)∠蔬^高,賬號將面臨被封號的風(fēng)險(xiǎn),Joom平臺同樣有權(quán)采取其它懲罰措施。

據(jù)介紹,Joom平臺對于高取消率的定義是:賣家一個(gè)月內(nèi)取消訂單超過30%的產(chǎn)品。但事實(shí)上,如果賣家產(chǎn)品取消率達(dá)到10%以上,就會(huì)有封號風(fēng)險(xiǎn)。而究其高取消率出現(xiàn)的原因是,有些賣家不專業(yè)、庫存不足等,無法及時(shí)處理發(fā)貨。
維大力表示,這種現(xiàn)象會(huì)嚴(yán)重影響Joom平臺的客戶體驗(yàn),所以,為了改善整個(gè)平臺表現(xiàn),才不得已采取該項(xiàng)措施,之后平臺還會(huì)推出更多具體細(xì)則。
據(jù)了解,這不是Joom平臺第一次采取這樣的懲罰措施,平臺此前也因賣家欺騙行為,比如虛假定價(jià)、虛假產(chǎn)品鏈接、刷單,以及侵權(quán)產(chǎn)品等原因關(guān)閉過賣家?guī)簟?/p>
億邦動(dòng)力發(fā)現(xiàn),Joom平臺中的禁止違規(guī)行為多達(dá)12條,尤其賣家出現(xiàn)銷售違禁品、刷單、虛假產(chǎn)品鏈、高取消率、價(jià)格過高等違規(guī)行為,就會(huì)面臨產(chǎn)品下架或封號風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)了解,Joom之所以采取如此“嚴(yán)厲”新規(guī)來清洗違規(guī)賣家,或許與其平臺定位以及長期發(fā)展策略有關(guān)。自去年Joom進(jìn)入中國進(jìn)行新一輪招商以來,強(qiáng)調(diào)的就是“高標(biāo)準(zhǔn)”賣家準(zhǔn)入門檻。
比如,只針對速賣通的優(yōu)質(zhì)或Top賣家,且賣家的速賣通店鋪半年?duì)I業(yè)額總額不低于$200000等,且當(dāng)時(shí)所招募的銷售鞋服和3C類賣家,更是為了對自身“劣勢”做彌補(bǔ)。
在今年2月份,Joom也宣布進(jìn)軍法國招商,并開始實(shí)驗(yàn)銷售高級時(shí)裝。JOOM
CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人曾表示,如Joom在法國成功,也將會(huì)在整個(gè)歐洲取得成功,其目標(biāo)是在歐洲成為亞馬遜之外的第二大電商平臺。
而在今年3月份,Joom更是入局網(wǎng)紅社交電商市場,向賣家開放博主營銷(也就是網(wǎng)紅營銷)功能,也明確了將會(huì)把買家變成博主,加速發(fā)展社交模式。
日前,Joom也正式以3.25億盧布購買了10%的俄羅斯最大的連鎖店送貨服務(wù)商iGooods增發(fā)配售的股份,成為iGooods的第二大股東。Joom發(fā)言人表示,公司正在尋求“年富力強(qiáng)的公司作為將來聯(lián)合投資項(xiàng)目”
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據(jù)了解,Joom于2016年6月份上線,是一家俄羅斯本土電商平臺,也是一個(gè)快速增長的移動(dòng)端購物平臺。Joom在全球100多個(gè)國家開展業(yè)務(wù),并在拉脫維亞、俄羅斯、香港和美國設(shè)有辦事處,主要以俄羅斯、法國,西班牙和美國等為主要銷售市場,截至2018年11月已經(jīng)擁有1.2億用戶,每月活躍用戶總數(shù)超過2500萬。
來源:億邦動(dòng)力