中國(guó)跨境出口賣家可拓展的全球電商平臺(tái)又添一員。

此前一直采用“少而精”邀請(qǐng)制賣家招募政策的北美電商平臺(tái)Newegg，日前開始擴(kuò)大在華招商力度。

據(jù)悉，Newegg于2001年在美國(guó)加州成立，是深耕北美市場(chǎng)的老牌電商平臺(tái)，也是目前全球排名第一的科技全品類電商平臺(tái)，擁有3800萬+客戶、4000萬+產(chǎn)品。

從北美到全球的市場(chǎng)布局

據(jù)介紹，從2001年起，Newegg就深耕北美，從總量上來看，目前北美市場(chǎng)依舊是Newegg最重要的市場(chǎng)，且增速穩(wěn)健。為減少中美貿(mào)易摩擦對(duì)其帶來的影響，Newegg采取了很多降風(fēng)險(xiǎn)的措施，比如，推出全球80+國(guó)拓展計(jì)劃。

不同于其他平臺(tái)需要在不同站點(diǎn)開設(shè)賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)模式，入駐Newegg之后，商家只要在后臺(tái)勾選自己想要觸達(dá)的國(guó)家，產(chǎn)品就會(huì)自動(dòng)上架到Newegg全球80多個(gè)國(guó)家市場(chǎng)。并且，賣家可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)情況設(shè)定上架產(chǎn)品類型以及定價(jià)等。同時(shí)，來自全球80個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者可以將Newegg網(wǎng)站頁切換到自己所在國(guó)來購買針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的產(chǎn)品。

實(shí)際上，Newegg的全球拓展計(jì)劃從去年就已開始進(jìn)行。Newegg國(guó)際商城高級(jí)客戶經(jīng)理 Alex Chen表示，在這一年多的深耕下，其國(guó)際市場(chǎng)增速飛快，很多國(guó)家的銷量以百分之幾百的增速增長(zhǎng)。其中，Newegg在中東、拉美以及日本市場(chǎng)的增長(zhǎng)尤為明顯。比如，中東市場(chǎng)（包括阿聯(lián)酋、沙特等地）退貨率很低，拉美市場(chǎng)GMV增速超過200%，尤其阿根廷、墨西哥發(fā)展較好。

在進(jìn)行全球化布局的同時(shí)，Newegg也做了許多本土化深耕，比如，因?yàn)槔琅c中東是當(dāng)下最熱門和極具潛力的市場(chǎng)，Newegg便推出了西班牙語和阿拉伯語網(wǎng)站。

這樣一來，中美貿(mào)易摩擦對(duì)于Newegg的影響也會(huì)減小，“因?yàn)槲覀円呀?jīng)提前布局，市場(chǎng)不局限于北美地區(qū)，而是拓展到全球了”。

與亞馬遜等其他北美電商平臺(tái)相比，Alex認(rèn)為，Newegg具有幾大優(yōu)勢(shì)：

1、客戶忠誠(chéng)度

Newegg平臺(tái)的邀請(qǐng)制方式，使賣家戶對(duì)平臺(tái)的忠誠(chéng)度以及評(píng)價(jià)都很高，由于主要定位于高端消費(fèi)人群，在將近二十年的發(fā)展下，平臺(tái)積累了大批固定客戶群體。

2、賣家專屬客戶經(jīng)理

通常，其他平臺(tái)只對(duì)大賣有這種專屬客戶經(jīng)理服務(wù)，而Newegg給每一位賣家都分配了一位銷售經(jīng)理，對(duì)賣家以往的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以對(duì)未來的爆品趨勢(shì)做預(yù)測(cè)，為賣家提供選品建議。

3、免費(fèi)市場(chǎng)推廣

Newegg的市場(chǎng)推廣方式全部免費(fèi)開放給賣家使用，產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)、有銷量，且價(jià)格合理的賣家，Newegg會(huì)講其選到主頁免費(fèi)進(jìn)行推廣。除了主頁外，一些熱門精選、秒殺活動(dòng)、視頻推廣專區(qū)、評(píng)測(cè)網(wǎng)站，以及產(chǎn)品介紹網(wǎng)站都可以免費(fèi)幫賣家推廣。

4、物流

Newegg的SBN服務(wù)(類似于亞馬遜FBA）相較于其他平臺(tái)的物流服務(wù)，具有10%~15%的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，且99%訂單都可以做到當(dāng)日處理發(fā)貨。

由大賣家到小賣家的招商策略

如今，Newegg以北美市場(chǎng)為核心輻射全球市場(chǎng)開展招商，重點(diǎn)布局了7個(gè)國(guó)家，其中以中國(guó)、歐洲以及北美三個(gè)制造業(yè)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)為主。在中國(guó)，Newegg在上海、西安、成都以及深圳等都設(shè)有本地化團(tuán)隊(duì)。目前，中國(guó)也是除了北美之外的國(guó)際市場(chǎng)中，賣家所占比例最大的市場(chǎng)，約為三分之二以上。

Newegg當(dāng)前也是邀請(qǐng)制賣家入駐的方式，“但相比以前更看重大賣家的情況，如今Newegg也希望吸引有潛力的小賣家入駐?！盇lex稱，這需要賣家有一定的服務(wù)基礎(chǔ)，且產(chǎn)品質(zhì)量高、不能違反平臺(tái)要求。對(duì)于一些想嘗試跨境電商的工廠，可以沒有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。而對(duì)于諸如在亞馬遜等平臺(tái)有較多差評(píng)的賣家，Newegg則不會(huì)允許入駐。

Alex說到，在北美這類注重產(chǎn)品品質(zhì)的市場(chǎng)上，賣家想要可持續(xù)性發(fā)展，就不能只依靠打價(jià)格戰(zhàn)的方式，所以Newegg很看重打造品牌的中國(guó)賣家，而對(duì)于沒有品牌的賣家，則會(huì)通過產(chǎn)品品質(zhì)、發(fā)展?jié)摿Φ染S度來做綜合評(píng)定。

目前，Newegg非北美市場(chǎng)以百分之四百的增速在增長(zhǎng)，但由于北美仍是主要市場(chǎng)，因此，Alex建議賣家應(yīng)主要圍繞北美市場(chǎng)進(jìn)行深耕，在此基礎(chǔ)之上再根據(jù)自己的銷量慢慢開拓全球其他市場(chǎng)。

據(jù)悉，此次，Newegg將對(duì)中國(guó)賣家開放家用電器、攝影攝像、移動(dòng)電話、電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公用品、家庭影院、智能家居等品類的招商。當(dāng)前Newegg平臺(tái)上，尤其以處理器、顯卡、內(nèi)存、機(jī)箱、電源、電腦周邊產(chǎn)品包括鼠標(biāo)鍵盤這些電腦硬件產(chǎn)品銷量最好，且網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公用品、家庭影院、智能家居也是發(fā)展較快的品類，這些品類也都會(huì)對(duì)賣家開放招商。

而入駐Newegg平臺(tái)的賣家，主要可采用美國(guó)海外倉或直郵小包的發(fā)貨方式。如果賣家在美國(guó)有海外倉，并選擇從美國(guó)發(fā)貨到全球80國(guó)，那么，Newegg的NISP計(jì)劃（Newegg國(guó)際貨運(yùn)項(xiàng)目）可以幫助所有賣家完成清關(guān)、物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)等。

據(jù)介紹，Newegg的SBN服務(wù)也可以幫助產(chǎn)品存放在Newegg美國(guó)倉庫的賣家完成所有后續(xù)的物流清關(guān)服務(wù)，且使用SBN的產(chǎn)品要比非SBN產(chǎn)品獲得更多訂單。在當(dāng)前階段，Newegg也在尋求與物流服務(wù)商的合作，幫助中國(guó)賣家做直郵、頭程服務(wù)。

Alex 認(rèn)為，中國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)依然是沒有辦法被取代的。“北美電商市場(chǎng)雖然有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，但消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了過去的模式，發(fā)展速度沒有中國(guó)快，包括美國(guó)民眾的消費(fèi)觀念沒有那么快轉(zhuǎn)向線上，很多美國(guó)人還在使用信用卡的支付方式。”他表示，當(dāng)前的北美市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)相比，狼性不足，但卻已經(jīng)發(fā)展平穩(wěn)。如果賣家的產(chǎn)品足夠好，在北美市場(chǎng)依然有很多機(jī)會(huì)。

（來源：億邦動(dòng)力網(wǎng)）